Estamos em busca de uma pessoa com perfil organizado, comunicativo, resiliente e com vontade de crescer. **O que você vai fazer por aqui** * Realizar contato com clientes por WhatsApp, telefone, e\-mail e outros canais; * Negociar prazos e condições de pagamento com clientes inadimplentes; * Elaborar relatórios de cobrança para acompanhamento dos resultados; * Esclarecer dúvidas sobre faturas, pagamentos e cobranças; * Emitir boletos e faturas, bem como registrar pagamentos em nossos sistemas internos; * Apoiar demais rotinas relacionadas à área. É um trabalho que exige jogo de cintura, inteligência emocional, garra e preparo para lidar com diferentes perfis, pressão e objeções diariamente. **Requisitos obrigatórios:** * Ensino Médio completo; * Conhecimento básico a intermediário em Excel; * Boa comunicação, escrita e organização; * Jogo de cintura e inteligência emocional para lidar com clientes diversos; * Espírito de equipe. ✨ **Diferenciais** * Experiência com atendimento ao cliente; * Vivência anterior com cobrança. **Local:** São Cristóvão, RJ. **Jornada:** Segunda a sexta – 9h às 18h. **Por que se juntar ao nosso time?** Na Haytek Lentes Oftálmicas, você terá a oportunidade de atuar em uma empresa referência no segmento óptico, com ambiente colaborativo, incentivo ao desenvolvimento e espaço para crescimento profissional. Aqui, reconhecemos e valorizamos nossos talentos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Seguro de vida * ICP (Incentivo de Curto Prazo – variável mensal que pode chegar até 30% do salário) * Convênios com universidades (UVA, FGV, Estácio) e cursos de idiomas (Wizard) * 2 pares de lentes gratuitos por ano * Ginástica laboral * Manicure no escritório * Licença maternidade/paternidade estendida * Vale transporte ou vale combustível * C4life * Clude Saúde * Totalpass * Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica – Com coparticipação * Vale refeição/alimentação (R$40/dia trabalhado) * Day\-off