Engenheiro de Fluxo de Trabalho

Descrição

**Visão Geral da Empresa** A Avantos AI está moldando o futuro da gestão de relacionamento com clientes ao reimaginá-la sob a perspectiva da inteligência artificial. Estamos desenvolvendo o primeiro sistema operacional nativo de IA para serviços financeiros do setor, transformando a forma como as empresas realizam a onboarding de clientes, fornecem orientações e gerenciam fluxos de trabalho críticos de atendimento. Nossa plataforma consolida dados fragmentados, automatiza processos complexos e incorpora tomada de decisão inteligente em todas as etapas do ciclo de vida do cliente. Apoiada pela Bessemer Ventures e pelo braço de investimentos do MIT, nossa equipe é composta por fundadores e líderes focados em execução, orientados ao design e centrados em produtos, vindos da Wharton, do MIT, de renomados programas de design e de empresas SaaS unicórnio. Agimos com rapidez, enfrentamos desafios profundos do setor e construímos tecnologia que capacita os usuários a assumirem o controle de seus fluxos de trabalho. Se você se destaca pelo impacto nos clientes, pelo design inovador de produtos e pela resolução de problemas complexos, a Avantos é o lugar certo para você. **Sobre a vaga** Situada na interseção entre **engenharia de implantação** e **engenharia de soluções**, procuramos um Engenheiro de Fluxo de Trabalho capaz de transformar processos comerciais complexos em fluxos de trabalho confiáveis e prontos para produção em nossa plataforma de fluxos de trabalho. Você trabalhará diretamente com equipes de produto, operações, conformidade e voltadas ao cliente para traduzir requisitos reais e desordenados em formulários, integrações, regras, aprovações, automações e lógica de fluxo de trabalho que são executados em produção. Você desenvolverá fluxos de trabalho em dois modos complementares: **Fluxos de trabalho baseados em código.** As definições de fluxo de trabalho residem em nosso repositório como código tipado, acompanhado de testes. O provisionamento é feito por uma CLI idempotente que projeta o código em um ambiente-alvo. O Git é a fonte oficial da verdade — revisões, ramificações, reversões e padronização entre clientes fluem inteiramente através do pipeline normal de engenharia. **Construtor visual de fluxos de trabalho.** Um designer arrastar-e-soltar para fluxos de trabalho mais simples, exploratórios ou de propriedade de partes interessadas não engenheiras. A maioria dos fluxos de trabalho que precisam ser implantados em múltiplos ambientes de clientes, que estão sujeitos à regulação ou que se beneficiam de regras testadas por unidade reside no código. O construtor visual é a ferramenta adequada quando a velocidade de iteração ou a propriedade por não engenheiros é mais importante. **O que você fará** Criar e implantar fluxos de trabalho * Traduzir requisitos comerciais em designs de fluxo de trabalho: formulários, integrações com APIs, ramificações, laços, condições de espera, expressões computadas e subfluxos aninhados. * Desenvolver definições de fluxo de trabalho em código para tudo que exigir rigor equivalente ao do Git: estruturas tipadas, testes e revisão de código. * Desenvolver fluxos de trabalho no construtor visual quando a velocidade de iteração ou a propriedade por não engenheiros superar a necessidade de revisão equivalente à do Git. * Criar formulários: escolher os elementos certos, configurar validações, adicionar regras de visibilidade e obrigatoriedade, e conectar o fluxo de dados. Integrar e operar * Configurar integrações HTTP de saída e gerenciar autenticação, incluindo OAuth2 e tokens de API. * Provisionar definições de fluxo de trabalho de forma idempotente entre ambientes: desenvolvimento, staging, UAT e produção. * Implantar em múltiplos ambientes de clientes, refletindo cuidadosamente sobre o que deve ser compartilhado, personalizado ou abstraído. * Depurar execuções com falha usando logs, ferramentas de visualização prévia e visualizações de execução no estilo de rastreamento. Adicionar lógica na camada adequada * Usar editores de condição sem código para ramificações e regras de formulário. * Usar expressões computadas para derivações puras. * Usar JavaScript embutido na sandbox do formulário para comportamento dinâmico do formulário, validação e integrações. Testar e implantar * Realizar seus próprios testes manuais. * Validar o trabalho nas superfícies de visualização e depuração da plataforma antes da implantação. * Versão do seu trabalho, redação de notas de versão significativas e implantação escalonada através da hierarquia de ambientes. Colaborar com partes interessadas * Trabalhar com equipes de produto, operações, conformidade e voltadas ao cliente para traduzir requisitos em fluxos de trabalho. * Questionar quando um processo deveria ser redesenhado e agir rapidamente quando o processo for sólido. * Esclarecer requisitos com rapidez, explicar claramente as compensações e alcançar protótipos funcionais rapidamente. **Qualificações mínimas** * Fundamentos sólidos de programação em uma linguagem estaticamente tipada, como Go, Java, C#, Kotlin, Rust ou TypeScript. * Conhecimento prático de JavaScript ou TypeScript. O JavaScript embutido é executado dentro da sandbox do renderizador de formulários, portanto você precisará escrever JavaScript correto, ciente de assincronicidade e de efeitos colaterais. * Domínio de JSON Schema e dados estruturados. Os formulários são orientados por JSON Schema; você lerá, escreverá, transformará e, ocasionalmente, editará manualmente esse esquema. * Intuição em REST/HTTP: leitura de especificação OpenAPI, construção de requisições, depuração de erros 4xx e decisão sobre quando repetir ou falhar. * Hábitos sólidos de teste. Você escreve testes enquanto constrói, não depois, e entende o valor de testar o encadeamento de regras — não apenas o caminho feliz. * Rigor de engenharia em um mundo onde o código é configuração: provisionamento idempotente, controle de versão, notas de versão significativas, tratamento de renomeações como alterações incompatíveis e documentação de armadilhas para a próxima pessoa. * Comunicação escrita e verbal eficaz. Você dedicará tempo real para esclarecer requisitos e explicar compensações a não engenheiros. * Tendência natural para entrega. **Expectativa de curva de aprendizado** * Nosso modelo de criação de fluxos de trabalho baseado em Go. * Nossa CLI de provisionamento e modelo de ambientes. * Padrões específicos da plataforma para formulários, expressões e fluxos de trabalho. * Padrões de implantação para múltiplos clientes: o que deve ser compartilhado, personalizado, parametrizado ou abstraído. **Qualificações desejáveis** * Experiência prévia com Go. * Experiência com plataformas de fluxo de trabalho ou orquestração. **Por que essa vaga é interessante** Você trabalhará em fluxos de trabalho suficientemente complexos para exigir disciplina real de engenharia: versionamento, testes, revisão de código, promoção entre ambientes e padrões reutilizáveis. Ao mesmo tempo, o trabalho permanece próximo aos problemas comerciais reais. Você verá o processo, conversará com as partes interessadas, projetará o sistema, implantará-o e depurará-o em produção.