Recepcionista/Atendente

Descrição

**Recepcionista – Restaurante\- Localização do Restaurante (atenção)** Restaurante localizado no **Distrito de Joaquim Egídio – Campinas**, em região turística e fora do centro urbano: Rod **Dr. Heitor Penteado, nº 1716 – Joaquim Egídio** É fundamental que o candidato **tenha fácil acesso ou disponibilidade para se deslocar até a região**, considerando horários noturnos e finais de semana. **Missão** Ser o primeiro sorriso e o último contato do cliente com a casa. A recepcionista é responsável por acolher os clientes com simpatia, garantir uma experiência fluida desde a chegada até a saída e apoiar a organização das reservas e do salão. **Principais Responsabilidades** * Recepcionar os clientes com cordialidade, atenção e postura profissional; * Organizar e controlar a lista de reservas, bem como a ordem de chegada; * Acompanhar os clientes até as mesas e informar o garçom responsável; * Atender ligações e esclarecer dúvidas sobre o restaurante, cardápio e horários; * Coordenar o fluxo de entrada e saída de clientes em conjunto com a equipe de salão; * Apoiar a equipe em momentos de alta demanda; * Garantir a limpeza, organização e boa apresentação da área de recepção; * Cumprir os padrões de atendimento, hospitalidade e excelência da casa. **Escala de Trabalho** * **Dias trabalhados:** quarta a domingo * **Folgas fixas:** segunda e terça\-feira\- *Dois dias consecutivos de folga por semana — diferencial no ramo de restaurantes.* *(Horários específicos podem ser detalhados no processo seletivo, conforme a operação.)* **Horários:** * **Quarta\-feira:** das **9h às 16h**▸ Intervalo de almoço: **12h às 13h** * **Quinta e sexta\-feira:** das **9h às 23h**▸ Almoço: **10h30 às 11h**▸ Pausa maior: **15h às 19h** * **Sábado:** das **11h às 23h**▸ Almoço: **10h30 às 11h**▸ Pausa: **16h às 18h** * **Domingo:** das **10h às 19h**▸ Almoço: **10h30 às 11h** **Perfil Desejado** * Excelente comunicação verbal e postura profissional; * Simpatia, paciência e foco no atendimento ao cliente; * Organização, agilidade e capacidade de lidar com fluxo de pessoas; * Experiência prévia em recepção, atendimento ou hospitalidade será considerada um diferencial. **Remuneração e Benefícios** * **Salário:** **R$ 2\.137,56** * **Cesta básica R$180,00** * **Ajuda de custo R$180,00 ou vale transporte (desconto de 6% do salário)** * **Comissão variável** * **Benefícios conforme convenção coletiva do sindicato:** * Convênio médico; * Plano odontológico; * Clube de lazer em Sousas e Valinhos; * Colônia de férias em Ubatuba; * Treinamento completo e acompanhamento contínuo no dia a dia. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.137,56 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Cesta básica * Estacionamento gratuito * Vale\-transporte Experiência: * Recepção de clientes (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial