Descrição
O BackOffice Jr será responsável pelo processamento e acompanhamento dos pedidos gerados pela equipe de vendas. Atuando de forma ágil e precisa, o profissional garantirá a correta gestão dos pedidos, contribuindo para a eficiência do fluxo comercial e a satisfação dos clientes.
Principais Responsabilidades:
· Gestão de Pedidos:
Cadastrar e processar os pedidos originados pela equipe de vendas com precisão e agilidade.
Monitorar o andamento dos pedidos, assegurando a execução conforme os prazos estabelecidos.
Identificar e solucionar eventuais pendências ou inconsistências nos pedidos.
· Suporte Operacional:
Realizar follow\-up junto aos setores internos para garantir a integração e a eficiência do processo de atendimento.
Manter comunicação constante com a equipe de vendas para esclarecimento de dúvidas e alinhamento das informações dos pedidos.
· Controle e Registro de Informações:
Atualizar sistemas de gestão (ERP ou CRM) com dados precisos e atualizados dos pedidos.
Qualificações
Ensino médio completo; Boa capacidade de comunicação e escrita; Excel básico; Vivência com gestão de CRM e ERP; Experiência em atendimento ao cliente.
Pagamento: R$2\.499,00 \- R$2\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial