Descrição: O que esperamos de você: * Estar cursando ensino técnico ou superior em Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas; * Ter disponibilidade para estagiar das 9h às 16h; * Possuir conhecimento intermediário ou avançado em Pacote Office e/ou Google Sheets, especialmente para controle e organização de informações; * Demonstrar boa comunicação verbal e escrita, essencial para interagir com clientes e diferentes áreas internas; * Ser organizado(a) e capaz de lidar com diferentes demandas com atenção e agilidade; Você terá destaque se: * Já tiver alguma vivência anterior em rotinas administrativas ou de atendimento ao cliente (mesmo que em estágios ou atividades acadêmicas); * Demonstrar proatividade na resolução de problemas e iniciativa para propor melhorias no dia a dia; * For flexível e adaptável, sabendo se ajustar a diferentes situações e perfis de clientes; * Demonstrar interesse por aprimorar processos e contribuir com a melhoria contínua das rotinas do time; * Mostrar empatia e entusiasmo em ajudar pessoas, tornando cada interação com o cliente uma experiência positiva e humanizada. Soft Skills: * Time: facilidade para trabalhar em equipe, colaborar e compartilhar aprendizados. * Excelência: desejo genuíno de crescimento e desenvolvimento profissional, buscando sempre entregar o seu melhor. * Orientação a Dados: entendimento sobre a importância de cuidar, organizar e gerenciar informações para apoiar decisões mais assertivas. * Cliente no Centro: empatia e entusiasmo em ajudar pessoas, compreendendo suas necessidades e buscando soluções que gerem valor real. Aqui o seu propósito será: * Realizar contato direto com os clientes para acompanhamento de pagamentos e pendências, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação do cliente; * Executar atividades administrativas, como cadastros, conferência de documentos e follow\-ups, assegurando organização e precisão nas informações do time; * Acompanhar e estruturar relatórios simples, apoiando o time na análise de dados e contribuindo para decisões mais rápidas e assertivas; * Apoiar os Analistas no contato e atendimento aos clientes, fortalecendo o relacionamento e a eficiência nas interações diárias; * Preparar apresentações e materiais de apoio, colaborando para comunicações mais claras com clientes e liderança; * Colaborar com a Supervisão em atividades operacionais e rotinas administrativas, ajudando a manter o fluxo de trabalho do time organizado e produtivo. 2512130202201228549