Recepcionista - Confiance - Indaiatuba

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por prestar atendimento humanizado e de excelência a clientes de medicina diagnóstica, acolhendo e compreendendo suas necessidades. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado ao cliente 2. Foco em qualidade e excelência 3. Acolhimento e compreensão das necessidades Detalhes da vaga **Quais são os desafios da área e do cargo:** Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes da marca Confiance Medicina Diagnóstica Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. **Principais atividades:** * Recepcionar o cliente se apresentando de forma gentil e educada; * Interpretar a solicitação dos exames antes de lançar no sistema; * Checar as condições para o exame antes de cadastrar no sistema; * Fornecer as instruções dos procedimentos verbal e escrito; * Conhecer os exames oferecidos e os respectivos convênios; * Cadastrar dados no sistema de informática seguindo as informações do POP; * Agendar coleta domiciliar conforme instruções descritas no POP; * Entregar resultados; * Reposição de materiais no local de trabalho; * Realizar a conferência e envio dos convênios para o faturamento diariamente; * Organizar e fechar arquivos mensais. * Fechar caixas individual e caixa geral diariamente. **Buscamos alguém que apresente:** * Possua Ensino Médio Completo. * Saiba transmitir o conhecimento através de informações objetivas e claras; * Tenha capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes; * Tenha conhecimentos de informática. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que: * Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; * Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; * Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; * Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; * Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; * Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. **Informações da vaga:** **Modelo de Trabalho:** Presencial **Local de trabalho:** Indaiatuba **Carga Horária:** 6 horas diárias, 180 horas mensais **Escala:** 6x1 Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN\+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família. **Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:** https://carreiras.grupofleury.com.br/ O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada. Requisitos Escolaridade miníma Ensino Médio (2o. Grau) completo Outros requisitos  Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Vale\-transporte Cesta básica