Auxiliar Administrativo / Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos uma recepcionista organizada, cordial e proativa para atuar no front-desk, gerenciando agendamentos e suporte operacional, com foco no relacionamento com clientes e na excelência do spa. Principais Destaques: 1. Experiência em recepção e atendimento ao cliente, preferencialmente em spas 2. Excelente comunicação, empatia, organização e postura profissional 3. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos Buscamos uma recepcionista organizada, cordial e proativa para atuar no front‑desk, gerenciando agendamentos, atendimento multicanal e suporte operacional para a equipe técnica. Perfil voltado ao relacionamento com clientes e à manutenção da excelência do spa. Principais responsabilidades * Recepção e acolhimento presencial de clientes com postura cordial e profissional. * Atendimento via telefone, WhatsApp e e‑mail, respondendo dúvidas e confirmando agendamentos. * Gestão da agenda do spa: marcar, ajustar e otimizar horários evitando conflitos. * Emissão de notas fiscais e controle básico do fluxo financeiro no sistema interno. * Operar sistema de gestão (agendamento, movimentação de caixa, relatórios simples). * Apoiar na organização da recepção e na experiência do cliente (preparar salas, encaminhar profissionais). * Promover discretamente produtos e serviços do spa, contribuindo para as metas de vendas. * Zelar pela confidencialidade e bom relacionamento com clientes e equipe. Requisitos * Experiência prévia em recepção, preferencialmente em spas, clínicas ou serviços de atendimento ao cliente. * Boa familiaridade com informática e sistemas de gestão (agendamento e financeiro). * Português claro e bem falado; noções de inglês e/ou espanhol são um diferencial. * Excelente comunicação, empatia, organização e postura profissional. * Capacidade de trabalhar em equipe, resolver conflitos e priorizar tarefas. Diferenciais * Experiência com vendas consultivas ou conhecimento sobre tratamentos estéticos. * Curso ou formação na área de atendimento, estética ou hospitalidade. Remuneração: * CLT Plano de Carreira: Oferecemos uma trilha de crescimento estruturada com revisões salariais baseadas em desempenho e aprendizado técnico de JUNIOR a SENIOR. Benefícios * Vale transporte \+ Vale refeição * Ajuda de custo * Plano odontológico * Comissão por vendas e incentivo por metas * Ambiente de trabalho acolhedor e oportunidade de desenvolvimento Horário * Terça a sexta: 10:30 às 20:15 (1h de almoço) * Sábado: 08:30 às 18:30 (1h de almoço) * DOMINGO E SEGUNDA \- FOLGA. Mande seu currículo para: cventrevistavh@gmail.com Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.600,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Cesta básica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial