Analista de Educação Continuada Campinas

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para desenvolver e ministrar treinamentos operacionais para equipes de recepção, focado em atendimento, sistemas e processos. Principais Destaques: 1. Ministrar treinamentos operacionais para equipes de recepção 2. Desenvolver conteúdos e materiais didáticos para rotinas de atendimento 3. Adaptar-se a diferentes públicos para transmissão eficaz de informações ###### **Campinas, SP****A empresa aceita candidaturas de Campinas e cidades próximas** ###### **Pleno** ###### **A combinar** ###### **Regime CLT** **Detalhes da vaga** -------------------- **Requisitos:** --------------- * Ensino superior completo (áreas diversas) * Experiência 6 meses a 1 ano Power Point Avançado Excel Intermediário Tasy Avançado Motion Avançado Overmind Avançado **Atividades:** --------------- Apresentar e desenvolver o conhecimento técnico e comportamental do colaborador recém contratado para atuação na recepção, de forma clara, didática e assertiva, através de recursos físicos e digitais. 1\. Planejar, organizar e ministrar treinamentos operacionais para os times de recepção atuante em todas as portas de atendimento (CEMED, SADT, Internação, Pronto Socorro); 2\. Desenvolver conteúdos e materiais didáticos específicos para as rotinas de atendimento, englobando a abertura de ficha em sistema tasy, autorização de consultas, exames e procedimentos no portal das operadoras, execução de exames através do sistema Overmind, agendamento de consultas e exames via motion; 3\. Instruir o colaborador sobre a montagem de rota de documentação para envio ao faturamento, e o processo de cobrança dos atendimento de modo particular; 4\. Avaliar a eficácia dos treinamentos junto ao gestor e desenvolver ações de reciclagem dos treinamentos; 5\. Adaptar\-se a diferentes públicos e contextos, garantindo a transmissão eficaz de informações." **Outras informações:** ----------------------- * Campinas Escala 200 \- 5X2 \- 08:00H AS 17:00H * Disponibilidade para treinamento. **Requisitos** -------------- ### **Escolaridade miníma** Formação superior completa ### **Outros requisitos** Liderança Engajadora Comunicação e Relacionamento Interpessoal Iniciativa e Planejamento Gerencia Ambiguidade Identificação com a Organização Orientação para Cliente Orientação para Resultados Cooperação **Benefícios** -------------- Assistência médica Assistência odontológica Convênio com empresas parceiras Refeitório Seguro de vida Vale\-refeição Vale\-transporte Desconto em produtos Vale\-alimentação ### **Conheça a empresa Rede D'Or** Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF. Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF. Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil. Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência. Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte\-se à nossa equipe. Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.