Guest Relations

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Guest Relation apaixonado(a) por hospitalidade para criar estadas personalizadas e memoráveis, antecipando necessidades e elevando o serviço do resort. Principais Destaques: 1. Experiência em atendimento ao cliente 2. Excelente comunicação, empatia e sensibilidade cultural 3. Oportunidades de crescimento e treinamentos contínuos **Vaga: Guest Relation – Fazendinha Resort Privé** **Seja a conexão entre nossos hóspedes e experiências excepcionais!** Estamos em busca de um **Guest Relation** apaixonada por hospitalidade para garantir que nossas hóspedes/clientes, tenham uma estada personalizada e memorável. Sua missão será antecipar necessidades, criar experiências únicas e elevar o nível de serviço do nosso resort. **Principais responsabilidades:** * Receber calorosamente as hóspedes desde o check\-in, apresentando as facilidades exclusivas do resort. * Monitorar o bem\-estar das hóspedes, oferecendo recomendações personalizadas para gastronomia, atividades e bem\-estar. * Organizar reservas e eventos em parceria com a Promoter. * Resolver eventuais problemas com agilidade, assegurando que cada hóspede se sinta apreciado. * Implantar inovações com base no feedback para aprimorar o serviço. **Quem buscamos:** * Experiência em atendimento ao cliente. * Excelente comunicação, empatia e sensibilidade cultural. **Benefícios e diferenciais:** * **Remuneração competitiva e alinhada à experiência.** * Oportunidades para crescer na carreira e participar de treinamentos contínuos. * Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. **Local de trabalho:** Fazendinha Resort Privé **Horário:** Integral, com disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados. **Se você tem paixão por encantar pessoas e transformar cada detalhe em momentos inesquecíveis, venha fazer parte da nossa equipe de excelência!** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial