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Se você é uma pessoa comprometida, dinâmica e com sede por aprendizado, essa oportunidade é para você!\n\n**Responsabilidades:** \n\\- Realizar manutenção preventiva/corretiva de equipamentos (computadores Windows e Mac, impressoras EPSON/HP, equipamentos industriais); \n\\- Gerenciar segurança da informação (LGPD, controle de acesso, backups e monitoramento); \n\\- Oferecer suporte técnico à matriz, filiais e equipe remota; \n\\- Controlar inventário de hardware, contratos e fornecedores; \n\\- Garantir o desempenho e disponibilidade da infraestrutura, definindo e acompanhando KPIs; \n\\- Buscar otimização de custos com soluções tecnológicas e fornecedores; \n\\- Documentar procedimentos e participar de projetos de melhoria contínua.\n\n**Requisitos**\n\n\\- Ensino Superior completo em Administração de Redes, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; \n\\- Experiência sólida em infraestrutura de TI, com atuação prática em ambientes corporativos; \n\\- Domínio de sistemas operacionais Windows e macOS; \n\\- Vivência com ferramentas de backup, controle de acesso e monitoramento de rede; \n\\- Conhecimento em segurança da informação, boas práticas e mitigação de riscos; \n\\- Familiaridade com servidores de armazenamento, impressoras industriais e softwares como Pacote Office e Adobe; \n\\- Perfil proativo, com senso de urgência e autonomia na resolução de problemas.\n\nBenefícios\n\nVale Refeição; \nVale Transporte; \nConvênio Médico Unimed; \nConvênio Odontológico Uniodonto;\n\nConvênio Farmácia; \nWellhub; \nEmpréstimo Consignado; \nParceria para descontos exclusivos em viagens; \nParceria com faculdades e escolas de inglês.\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT\n\nPagamento: R$4\\.000,00 \\- R$5\\.000,00 por mês\n\nBenefícios:\n\n* Assistência médica\n* Assistência odontológica\n* Seguro de vida\n* Vale\\-alimentação\n* Vale\\-transporte","price":"R$4,000-5,000/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766598655000","seoName":"infrastructure-analyst-mid-level","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-mid-level-6484462794700912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e0c51899-aeaa-42dc-a893-b81ae28d5cfe","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support IT infrastructure","Manage information security","Competitive benefits package"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Valinhos,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766598655835,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. Eugênio Canciam, 170 - Vila Real, Hortolândia - SP, 13183-091, Brazil","infoId":"6484374820006612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"1039351 - ANALISTA DE SUPORTE JR","content":"**Vaga: Analista de Suporte Jr**\n\n**Local:** Hortolândia\n\n**Sobre a posição:** \nEstamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao usuário, garantindo o funcionamento adequado de sistemas corporativos, softwares e equipamentos. Se você gosta de resolver problemas e tem iniciativa, essa oportunidade é para você!\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Atendimento de **suporte de 1º nível**\n* Instalação, configuração e correção de erros em sistemas, softwares e aplicações;\n* Realização de suporte remoto e presencial;\n* Movimentação, substituição e atualização de hardware e software;\n* Suporte técnico em home office para correções ou configurações de menor impacto. **Requisitos:**\n* Experiência com instalação de softwares e manutenção de computadores, **mesmo que em âmbito pessoal**;\n* Facilidade com tecnologia e atendimento ao usuário;\n* Disponibilidade para trabalho **presencial**\n\n**Diferenciais:**\n\n* • Conhecimento básico de Sistemas Operacionais (Windows (principalmente versões 10 e 11\\): Instalação, configuração de rede, permissões, drivers, perfis de usuário. • Conhecimento básico de Redes e Conectividade (Diagnóstico de rede com comandos como ping, ipconfig, tracert,TCP/IP, DNS, DHCP, Gateway e VPN) • Conhecimento básico Segurança da Informação ( Boas práticas: senhas fortes, phishing, controle de acesso, Políticas de antivírus, firewall e backups, Noções de LGPD e confidencialidade de dados) • Conhecimento básico Ferramentas e Softwares de Suporte (Pacote Office, Microsoft 365, Sistemas de ticket / ITSM e acesso remoto) • Conhecimento básico em Hardware e Infraestrutura (Montagem e manutenção básica de computadores e notebooks, diagnóstico de falhas em periféricos (Monitores, Mouse, teclado e headset), Instalação de drivers e substituição de componentes simples (RAM, HD, SSD).\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT\n\nPagamento: R$1\\.904,00 por mês\n\nBenefícios:\n\n* Assistência médica\n* Assistência odontológica\n* Vale\\-alimentação\n* Vale\\-refeição\n* Vale\\-transporte","price":"R$1,904/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766591782000","seoName":"1039351-support-analyst-jr","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/1039351-support-analyst-jr-6484374820006612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7cb0cab1-5a8f-419b-bf4f-8d13e8bf6b89","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte de 1º nível","Instalação e configuração de softwares","Disponibilidade para trabalho presencial"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Hortolândia,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766591782812,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. Candelária, 541 - Centro, Indaiatuba - SP, 13330-180, Brazil","infoId":"6484374794573112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de tecnologia pl (suporte e gestão de serviços)","content":"Descrição: \n\n \n\nFormação:\n\n* Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.\n\n \n\nConhecimentos técnicos:\n\n* Experiência em suporte técnico, gestão da experiência do usuário, com foco em hardware e gestão de fornecedores de TI.\n* Conhecimento em especificações de hardware e sua aplicação em ambientes corporativos.\n* Conhecimento em MDM, gestão de mudanças (GMUDs) e conhecimentos básicos de redes N1\\.\n* Boa habilidade de comunicação com áreas técnicas e não técnicas.\n* Perfil analítico, proativo, colaborativo e orientado a resultados.\n* Conhecimentos em frameworks como ITIL, COBIT ou similares serão considerados diferenciais.\n\n \n\nResponsabilidades\n\n* Colaborar na gestão da experiência do usuário, focando em melhorias contínuas e otimização do desempenho de hardware em uso.\n* Auxiliar na supervisão e otimização dos serviços de suporte técnico presencial (Field Services) e remoto (Service Desk), contribuindo para o cumprimento de SLAs e qualidade no atendimento.\n* Apoiar na gestão da infraestrutura e operação de telefonia móvel, assegurando disponibilidade e performance, bem como na configuração e manutenção de dispositivos, incluindo MDM (Mobile Device Management).\n* Participar do controle e revisão de contratos de serviços e soluções de TI, garantindo conformidade, desempenho e custo\\-benefício.\n* Realizar a gestão de fornecedores, incluindo avaliação de desempenho e apoio em negociações.\n* Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e sugerir ações de melhoria nos serviços prestados.\n* Atuar como ponto de apoio técnico para a resolução de problemas complexos relacionados a hardware e fornecer suporte na gestão de mudanças (GMUDs).\n* Ter conhecimentos básicos de redes N1 para auxiliar na resolução de problemas de conectividade e infraestrutura.\n* Participar de reuniões com áreas de negócio para entender demandas e alinhar soluções tecnológicas.\n* Auxiliar em auditorias internas e externas, fornecendo evidências e relatórios dos serviços gerenciados.\n* Contribuir para a promoção de uma cultura de excelência no atendimento e suporte ao usuário.\n\n\n \n\n2512130202201917870","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766591780000","seoName":"technology-analyst-mid-level-service-support-and-management","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/technology-analyst-mid-level-service-support-and-management-6484374794573112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fe3288a1-9199-4b03-befd-9f5f609e8557","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestão de experiência do usuário","Suporte técnico e hardware","Conhecimentos em ITIL e MDM"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Indaiatuba,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766591780825,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. 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Atua com disciplina, senso de responsabilidade e foco em qualidade inegociável, minimizando riscos de perda de dados em situações de falhas, desastres ou ataques cibernéticos. \n\nÉ peça\\-chave na continuidade dos negócios, contribuindo com visão analítica e atuação preventiva em todas as rotinas de administração, verificação, troubleshooting e otimização de sistemas de backup. Também participa ativamente da elaboração e execução de planos de recuperação de desastres (DR), garantindo resiliência operacional e aprendizado contínuo frente a cenários desafiadores.\n\n\n**RESPONSABILIDADES** \n\nAdministração de Soluções de Backup: Gerenciar e manter com excelência a operação diária das ferramentas de backup (como Dell Networker, Veritas, Veeam, Commvault, IBM Spectrum Protect, etc.). Isso inclui a configuração de políticas, agendamentos, retenção de dados e monitoramento de logs. \n\nMonitorar de forma proativa e contínua o sucesso das rotinas de backup, identificar falhas e gargalos de desempenho e implementar melhorias para otimizar o uso de recursos e o tempo de execução. \n\nRecuperação de Dados (Restore): Executar procedimentos de restauração de arquivos, bancos de dados, máquinas virtuais ou sistemas inteiros conforme as solicitações de usuários ou em situações de emergência. \n\nGerenciamento de Mídias: Controlar e gerenciar o armazenamento de mídias de backup, como fitas LTO, armazenamento em nuvem (cloud) ou discos virtuais. \n\nTestes de Recuperação: Realizar testes periódicos e simulados de recuperação de desastres para validar a eficácia dos planos e identificar pontos de melhoria. \n\nDocumentação: Manter documentação técnica atualizada com clareza e padronização, promovendo aprendizado coletivo sobre a arquitetura de backup, procedimentos operacionais padrão (SOPs) e planos de recuperação de desastres (DRP). \n\nSuporte e Atendimento: Atuar com empatia e assertividade no atendimento técnico, comunicando\\-se com transparência e foco na resolução definitiva, Atender chamados e solicitações de suporte relacionadas a backup, fornecendo soluções rápidas e eficientes. \n\nCapacitação e Inovação: Pesquisar novas tecnologias e tendências em backup e recuperação de dados para propor soluções mais eficientes e seguras para a empresa.\n\n\n**FORMAÇÃO** \n\nSuperior em TI, Ciência da Computação e afins.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766577765000","seoName":"infrastructure-backup-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/infrastructure-backup-support-analyst-6484195399718612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7568841c-6b76-4b0e-a533-3760c2688eeb","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gerenciar soluções de backup corporativo","Monitorar e otimizar rotinas de backup","Executar recuperação de dados em emergências"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Indaiatuba,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1766577765602,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Av. Brasil, 110 - Parque Amarylis, Itupeva - SP, 13295-140, Brazil","infoId":"6473763726054712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Suporte de TI [ITUPEVA]","content":"Você será responsáel pelo suporte remoto e presencial, instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas, aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções), bem como atendimento às redes de comunicação, apoio aos usuários em dúvidas a respeito dos aplicativos padrão de mercado, dentre outros;\n\n \n\n\n\nResponsabilidades:\n\n\n* Detectar e solucionar, de modo corretivo e preventivo, possíveis problemas em equipamentos de TI;\n* Verificar as condições dos equipamentos de TI;\n* Suportar os usuários da CONTRATANTE em reuniões presenciais, de teleconferência e videoconferência, organizando e montando os equipamentos;\n* Atuar em campo, para eventual resolução de incidente ou de solicitação de serviço, ou para realizar vistorias;\n* Confeccionar cabos de rede e verificação básica e identificação de problemas de infraestrutura de cabeamento UTP;\n* Identificar e solucionar problemas relacionados a pontos de rede;\n* Implementar compartilhamento de recursos de rede; Identificar problemas em infraestrutura de cabeamento UTP;\n* Suportar verificação de problemas físicos de LAN, WAN e WLAN, envolvendo um ambiente heterogêneo contendo hubs e switches;\n* Instalar, repor e substituir equipamentos de TI e peças defeituosas que serão fornecidas e custeadas pela CONTRATANTE, desde que tais equipamentos estejam fora da garantia.\n* Instalar, atualizar e configurar sistemas de segurança Antivírus e dos Sistemas Operacionais (S.O.) suportados pela Contratante, atualmente Windows e Chrome, e qualquer outro S.O;\n* Configurar e instalar softwares nos computadores, notebooks e tablets;\n* Remover versões anteriores e configurar o novo ambiente virtual (Formatação), definido pela contratante;\n* Reconfigurar equipamentos e softwares existentes;\n* Instalar e configurar estações de trabalho e impressoras;\n* Suportar operações básicas em computadores, impressoras, periféricos e acessórios na respectiva DE de alocação e suas UEs;\n* Instalar placas de rede e atualização de drives;\n* Substituir insumos de informática como cartuchos de tinta e toner (fornecidos pelo CONTRATANTE);\n* Realizar carga, expurgo e movimentação de dados em mídias de armazenamento;\n* Executar ações de segurança de dados como: backup, recover, detecção de vírus, desinfecção de mídias e arquivos, dentre outros;\n* Identificar e resolver problemas, falhas e não\\-conformidades técnicas apresentadas pelos recursos computacionais (hardware e software) em uso ou em fase de incorporação;\n* Apoiar as Unidades Escolares na identificação, descrição e fluxos de abertura de chamado de garantia junto aos fornecedores de equipamentos ou serviços com garantia vigente\n\n \n\n\n\nRequisitos\n\n\n* Ensino superior completo\n* Experiência em suporte de TI, remoto e local.\n* Disponibilidade para usar veículo próprio","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765956712000","seoName":"it-support-analyst-itupeva","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/it-support-analyst-itupeva-6473763726054712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"76d79791-cc7e-4356-9ad9-e722620cbc60","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte remoto e presencial em TI","Instalação e configuração de recursos computacionais","Experiência em LAN, WAN e segurança"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Itupeva,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765762791098,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. 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Infraestrutura:\n* Conhecimento em infraestrutura de TI, incluindo funcionamento de firewalls, switches, roteadores e servidores.\n* Experiência com soluções Meraki (switches e access points).\n* Capacidade de atuar em atualizações de sistemas, troubleshooting de rede e suporte a componentes críticos da infraestrutura. Habilidades interpessoais:\n* Boa comunicação verbal e escrita.\n* Proatividade e vontade de aprender.\n* Capacidade de trabalhar em equipe.\n* Organização e atenção aos detalhes\n\n\nPrincipais atividades:\n\n* Prestar suporte técnico de segundo nível para demandas relacionadas a software, rede e acessos.\n* Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação dos usuários.\n* Auxiliar na manutenção da rede local.\n* Apoiar na documentação técnica dos chamados.\n* Escalar ocorrências mais complexas ao time de suporte nível 3, quando necessário.\n* Orientar usuários sobre boas práticas no uso de sistemas, rede e equipamentos.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765467369000","seoName":"junior-support-and-infrastructure-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/junior-support-and-infrastructure-analyst-6469982330944112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3b1a456e-9821-4526-a348-259dd11a532e","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Technical support for software and network issues","Experience with Windows and Linux systems","Knowledge of DHCP, DNS, and Meraki solutions"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Campinas,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765467369605,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. José Paulino, 1010 - Centro, Campinas - SP, 13013-001, Brazil","infoId":"6469963638502512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA - ANALISTA DE SUPORTE I","content":"Sobre a Oportunidade\n\n\n**COBERTURA DE FÉRIAS \\- ANALISTA DE SUPORTE I**\n\n\n\n\n* Horário de trabalho:\n\n\n 08:00h às 17:00h de segunda a sexta\\-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).\n\n\n\n\nEndereço do local de trabalho: Av. Barão de Itapura, 1481 \\- Botafogo, Campinas \\- SP\n\n\n\n\nRegime: CLT.\n\n\n\n\n️ O Que Procuramos:\n\n\nFormação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);\n\n\nInformática: Avançada;\n\n\nIdioma: Português e Inglês técnico;\n\n\nExperiência: 1 Ano na área;\n\n\nCondições de contratação: COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA\n\n\n\n\nPrincipais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):\n\n\nSuporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;\n\n\nAnálise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;\n\n\nSuporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS\\-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);\n\n\nSuporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS\\-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);\n\n\nInstalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug\\-in etc);\n\n\nInstalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;\n\n\nVerificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);\n\n\nRegistro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;\n\n\nEscrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;\n\n\nManter atualizada a base de conhecimento.\n\n\n\n\nConhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:\n\n\nConhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;\n\n\nConhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;\n\n\nConhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;\n\n\nConhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior;\n\n\nConhecimentos: Modem Desktop MD\\-100 (Microsoft 365\\);\n\n\nConhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;\n\n\nConhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;\n\n\nConhecimentos: Inglês básico para leitura;\n\n\n\n\nCaracterísticas pessoais imprescindíveis ao cargo:\n\n\nComunicação oral e escrita com clareza e objetividade.\n\n\n\n\nO Que Oferecemos:\n\n\nSalário R$2\\.400,00\n\n\nVale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado (desconto PAT 20%);\n\n\nVale Transporte (desconto 6%);\n\n\nConvênio Sesc;\n\n\nSeguro de Vida;\n\n\nPlano de Saúde.\n\n\nGoGood\n\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Superior","price":"R$2,400/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765465909000","seoName":"temporary-vacation-coverage-support-analyst-i","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/temporary-vacation-coverage-support-analyst-i-6469963638502512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b695d41a-51a6-4b87-bdb7-1e3dde825e6d","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Cobertura de férias temporária","Suporte e configuração de equipamentos TI","Conhecimentos em Windows e redes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Campinas,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1765465909258,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"BR-373, 097 - 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Conhecimento em Firewall FortiGate e FortiAnalyzer, Wi\\-Fi UniFi, Telefonia IP Cloud, Zabbix e Grafana.\n \n \n\nNoções de ITIL e gestão de ativos são essenciais.\n \n \n\nCertificações Microsoft e ITIL Foundation serão consideradas diferenciais.\n \n \n\nGarantir a operação contínua, segura e eficiente da infraestrutura de TI da filial de Sumaré, atuando como o ponto focal local para suportar diretoria, equipes operacionais e áreas críticas da unidade.\n \n \n\nA missão envolve assegurar estabilidade de rede, qualidade no atendimento aos usuários (incluindo VIP), confiabilidade dos ambientes de TI e preservação dos ativos, trabalhando em sinergia com as equipes corporativas para manter padrões, segurança e disponibilidade em nível elevado.\n \n \n\nEntre as principais responsabilidades estão monitorar a infraestrutura de rede da filial;\n \n \n\nApoiar integrações de rede para maquinários e sistemas operacionais, configurar e manter Wi\\-Fi UniFi, administrar Telefonia Cloud (PABX Digivox), estações Windows, impressoras e dispositivos operacionais;\n \n \n\nTambém será responsável por controlar acessos privilegiados e o estoque local de TI, monitorar temperatura e condições ambientais do rack/CPD, realizar testes e garantir o funcionamento de nobreaks APC, além de planejar janelas de manutenção para minimizar impactos na operação.\n \n \n\n2511280202191891458","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764936848000","seoName":"infrastructure-analyst-ii","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-ii-6463191664550712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d38c5881-8e3d-4d26-af30-a03862250e9b","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ITIL Foundation and MCSE preferred","Bachelor's degree in IT or related field","Manage network infrastructure and IT operations"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sumaré,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764936848793,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Praça da República, 258 - Centro, Sumaré - SP, 13170-003, Brazil","infoId":"6461967911257912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista Infraestrutura II","content":"Na **Mills**, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.\n\n \n\nCom mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.\n\n \n\nNossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem\\-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.\n\n **Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades.** A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.\n\n **Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.**\n\n \n\n**Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.**\n\n \n\n**Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.**\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\nGarantir a operação contínua, segura e eficiente da infraestrutura de TI da filial de Sumaré, atuando como o ponto focal local para suportar diretoria, equipes operacionais e áreas críticas da unidade.\n\n\nA missão envolve assegurar estabilidade de rede, qualidade no atendimento aos usuários (incluindo VIP), confiabilidade dos ambientes de TI e preservação dos ativos, trabalhando em sinergia com as equipes corporativas para manter padrões, segurança e disponibilidade em nível elevado.\n\n\nEntre as principais responsabilidades estão monitorar a infraestrutura de rede da filial;\n\n\nApoiar integrações de rede para maquinários e sistemas operacionais, configurar e manter Wi\\-Fi UniFi, administrar Telefonia Cloud (PABX Digivox), estações Windows, impressoras e dispositivos operacionais;\n\n\nTambém será responsável por controlar acessos privilegiados e o estoque local de TI, monitorar temperatura e condições ambientais do rack/CPD, realizar testes e garantir o funcionamento de nobreaks APC, além de planejar janelas de manutenção para minimizar impactos na operação.\n\n **Requisitos e qualificações** \n\n Formação superior em TI, Redes ou áreas correlatas.\n\n\n Experiência com Windows 7/10/11 e Windows Server 2008 ou superior, além de administração de Active Directory, Group Policy, MFA e VPN. Conhecimento em Firewall FortiGate e FortiAnalyzer, Wi\\-Fi UniFi, Telefonia IP Cloud, Zabbix e Grafana.\n\n\nNoções de ITIL e gestão de ativos são essenciais.\n\n\nCertificações Microsoft e ITIL Foundation serão consideradas diferenciais.\n\n **Informações adicionais** \n\nAssistência Médica;\n\n\nAssistência Odontológica;\n\n\nVale Refeição ou Alimentação;\n\n\nAuxilio Mobilidade ou Vale Transporte\n\n\nSeguro de Vida;\n\n\nWellhub para você e seus dependentes;\n\n\nPLR \\- Participação nos Lucros e Resultados;\n\n\nLicença maternidade e paternidade estendida;\n\n\nDr. Mills (atendimento médico online);\n\n \n\nQuer crescer, se desenvolver e trabalhar em um lugar que valoriza quem você é de verdade? Então vem com a gente! \n\n\n\n \n\nNa Mills, acreditamos que sonhar grande faz parte da nossa cultura, e é por isso que colocamos as pessoas no centro de tudo. Por aqui, respeito, colaboração e desenvolvimento caminham lado a lado com inovação e segurança. Construímos um ambiente acolhedor, onde todo mundo tem espaço para aprender, crescer e fazer a diferença.\n\n \n\nComo uma Empresa B Certificada, assumimos um compromisso genuíno com impacto positivo: buscamos gerar valor não só para os nossos clientes, mas também para a sociedade e o planeta.\n\n \n\nAlém disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil pelo GPTW (Great Place to Work) e temos orgulho da nossa trajetória:\n\n \n\nSomos a maior empresa de locação de plataformas elevatórias da América Latina\n\n\nReferência em locação de máquinas e equipamentos\n\n\nEstamos presentes em todo o Brasil, com mais de 60 filiais e 2\\.000 pessoas no time\n\n \n\nNa Mills, diversidade importa. Aqui, ninguém é deixado de fora — acreditamos que diferentes histórias, olhares e experiências tornam nosso time ainda mais forte e criativo. E é com essa pluralidade que seguimos inovando e conquistando resultados incríveis, juntos.\n\n \n\nSe você quer construir uma carreira com propósito, em um lugar onde o trabalho tem impacto real na sociedade, aqui é o seu lugar. **E todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.**\n\n **Encante. Cresça. 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Arlete, 233 - Vila Claudia, Limeira - SP, 13480-404, Brazil","infoId":"6458217206656212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista de Suporte Técnico TI","content":"Estamos em busca de um(a) **Profissional de Suporte Técnico em TI** para atuar atendendo diversas demandas técnicas do dia a dia. Essa pessoa será responsável por prestar suporte aos usuários, realizar manutenção de equipamentos, configurar sistemas e auxiliar em diferentes atividades relacionadas à infraestrutura e operação de TI.\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Atender chamados de suporte técnico de forma **remota** e/ou **orientações diretas**, conforme necessidade.\n* Executar **manutenções preventivas e corretivas** em computadores (formatação, limpeza, backup, instalação e substituição de peças).\n* Realizar configurações de **e\\-mails, impressoras, softwares e aplicativos diversos**.\n* Registrar, acompanhar e finalizar chamados via **sistema interno**.\n* Manter comunicação clara e objetiva via **WhatsApp, telefone e e\\-mail** para interação com usuários.\n* Dar suporte básico em **redes, servidores e firewalls**, quando necessário.\n* Auxiliar em tarefas gerais de TI, seguindo procedimentos técnicos e boas práticas.\n\n**Requisitos:**\n\n* Estar cursando **Técnico ou Superior em Informática, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas**.\n* Conhecimentos sólidos em:\n* **Manutenção de computadores** (hardware e software)\n* **Sistemas operacionais Windows**\n* **Ferramentas de acesso remoto**\n* **Configuração de impressoras e e\\-mails**\n* Boa comunicação verbal e escrita.\n* Organização e atenção aos detalhes para registros técnicos.\n* Vontade de aprender e se desenvolver na área de TI.\n\n**Conhecimentos Complementares (Desejáveis):**\n\n* Noções de **Active Directory**, permissões e compartilhamentos.\n* Familiaridade com Firewalls\n* Conceitos básicos de **redes** (DNS, DHCP, roteadores, switches).\n* Noções de **backup, antivírus** e segurança da informação.\n* Instalação e configuração de softwares corporativos.\n\n**Diferenciais:**\n\n* Experiência prévia (mesmo que informal) em **suporte técnico**.\n* Uso de **softwares de controle de chamados**.\n* Capacidade de documentar rotinas e procedimentos.\n* Conhecimento em PFsense, Windows Server\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ\n\nPagamento: R$2\\.300,00 \\- R$2\\.700,00 por mês","price":"R$2,300-2,700/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764548219000","seoName":"technical-support-analyst-it","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/technical-support-analyst-it-6458217206656212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eae6c730-b6d4-4204-a37a-09d6e3be8fc8","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte t\\u00e9cnico remoto e presencial","Manuten\\u00e7\\u00e3o de equipamentos e sistemas","Configura\\u00e7\\u00e3o de redes e firewalls"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Limeira,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764548219269,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. Pr. da Catedral Dom Ernesto de Paula, 999 - Centro, Piracicaba - SP, 13400-150, Brazil","infoId":"6454340504806712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"10319048 - analista de suporte técnico pleno","content":"Descrição: \n\n \n\n* Experiência em suporte a PDV (manutenção e instalação) / Frente de Caixa;\n* Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP, file server e print server;\n* Ter atuado com Gsuit, ferramentas Google;\n* Experiência com suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets;\n* Experiência com aplicativos, hardware, impressoras, etc;\n* Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs;\n* Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;\n* Vivência com atendimento Remoto (Anydesk, TeamView);\n* Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação;\n* Habilidade para trabalho em equipe;\n* Boa comunicação escrita e verbal;\n* Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização;\n* Comprometimento;\n\n \n\nSerão diferenciais:\n\n \n\n* Superior completo ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;\n* Conhecimento ITSM Service Now, utilização;\n* Vivência em ambientes Comercial/Atacadista;\n\n \n\nDetalhes da Vaga:\n\n \n\n* Horário de trabalho: Das segunda a sexta\\-feira das 07h00 às 15h00 e aos sábados das 07h00 às 12h00\\.\n* Modelo de atuação: 100% presencial;\n* Local: Piracicaba \\- SP.\n\n \n\nOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações\n\n\nO que buscamos?\n\n \n\n* Uma pessoa organizada e solícita.\n\n \n\nComo será o seu dia a dia\n\n \n\n* Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando\\-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.\n* Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade.\n* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento.\n* Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;\n* Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.\n* Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos.\n* Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas\n\n\n \n\n2511190202461875750","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764245351000","seoName":"analista-de-suporte-tecnico-pleno","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/analista-de-suporte-tecnico-pleno-6454340504806712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"336dbe63-8d0e-4072-8406-ee379e925c2c","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico a usuários e infraestrutura","Experiência com ITSM e ferramentas Google","Atendimento presencial em Piracicaba"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Piracicaba,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1764245351937,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. 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Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.\n\n **O que esperar de nós**\n\n\nPessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.\n\n \n\nSe você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!\n\n **O que esperar do seu dia a dia de trabalho:**\n\n* Manter o parque tecnológico (hardware e software) realizando suporte técnico aos usuários presencial e remotamente\n* Manter o inventário de equipamentos e periféricos atualizados\n* Receber, analisar, registrar e resolver incidentes e requisições\n* Criar e manter em dia documentações e procedimentos técnicos da área\n* Instalar, configurar e resolver incidentes de computadores (desktops e laptops)\n* Instalar e resolver incidentes de equipamentos de fábrica (coletores, balanças, impressoras térmicas)\n* Abrir chamados externos, referentes a serviços de TI terceirizados e serviços de garantia com fabricantes\n* Instalar e configurar sistemas\n* Instalar, configurar e resolver incidentes de equipamentos de videoconferência\n* Instalar, configurar e resolver incidentes de smartphones\n* Instalar, configurar e resolver incidentes de antenas wi\\-fi e redes\n* Ser ponto focal da equipe de Infraestrutura quando necessário apoio local nas plantas\n\n **O que você precisa ter**\n\n* Ensino superior concluído ou em andamento na área de Tecnologia da Informação\n* ITIL, COBIT\n* Idioma: Inglês Avançado\n* Já ter utilizado a ferramenta ServiceNow\n* Excel intermediário ou avançado.\n* Certificado em ITIL Foundation ou superior\n* Cursos de especialização e certificações em áreas afins.\n\n **Onde você vai trabalhar?**\n\n\nAcreditamos na troca de experiências e valorizamos as relações através do Regime Híbrido.\n\n\nEndereço: Sumaré/SP\n\n **Regime de Contratação**\n\n\nCLT \\+ Benefícios\n\n\n \n\nEscolaridade Mínima: Ensino Superior \n\n \n\nIdiomas:* Inglês (Nativo)","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762968783000","seoName":"field-support-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/field-support-analyst-6438000430182712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0493d992-b79f-46f1-97a8-5697991b3896","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico presencial e remoto","Manutenção de parque tecnológico","Instalação e configuração de equipamentos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sumaré,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1762968783607,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. 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Se você tem experiência em **suporte técnico presencial** e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.\n\n\nVocê será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* **Atender** aos chamados técnicos em campo, visitando os usuários para **diagnóstico e manutenção** de sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros.\n* **Fazer** a baixa de imagem e **preparação** de equipamentos para uso.\n* **Garantir** a adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas.\n* **Avaliar** as solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades.\n* **Fornecer** suporte e **treinamento básico** aos usuários no local.\n* **Verificar** a **conformidade de TI** nas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias.\n* **Garantir** o atendimento dentro do prazo estabelecido.\n* **Contribuir** para a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação do *service desk*.\n* **Apoiar** as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (*hands and eyes*) sempre que necessário.\n* **Prestar** apoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Obrigatório:**\n\n* Ensino superior completo em cursos da área de TI;\n* Experiência com **atendimento presencial (Field Service)** a usuários.\n* Vivência em **manutenção e instalação de equipamentos**.\n* Conhecimento em **hardware**, sistemas operacionais **Windows**, **MS Office** e softwares em geral.\n* Experiência no uso de **ferramentas de gestão de chamados**. **ServiceNOW** é um diferencial.\n* Conhecimento básico em **redes**.\n\n **Desejável:**\n\n* Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo.\n* Boa comunicação e organização.\n* Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos.\n* Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar.\n\n \n\n**Informações adicionais** **Carga horária:**\n\n\n5X2, das 08:00 às 18:00\n\n **Unidade:**\n\n\nHospital Renascença Campinas \\| Hapvida NotreDame Intermédica \\- Av. Barão de Itapura, 1444 \\- Jardim Guanabara, Campinas \\- SP\n\n **O que oferecemos?**\n\n \n\n* Vale Alimentação;\n* Refeição no local;\n* Vale Transporte;\n* Assistência Médica;\n* Assistência Odontológica;\n* Convênio com Farmácia;\n* Seguro de Vida;\n* Auxílio Creche;\n* Totalpass;\n* Universidade Corporativa;\n* Interclube (programa de descontos).\n\n **O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!**\n\n **Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem\\-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.**\n\n **DIVERSIDADE**\n\n **Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.**\n\n **Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.**\n\n **Gostou?**\n\n **Então vem ser Hapvida!**\n\n **\\#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!**","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761140143000","seoName":"analista-de-suporte-pleno-field-service","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-capivari/cate-network-sys-admin/analista-de-suporte-pleno-field-service-6414593836262512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8aa21011-0e20-4c75-9980-81f16df85651","sid":"7ef7ace2-bd8e-4f23-8079-24dcbc02852b"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Suporte técnico presencial em campo","Manutenção e instalação de equipamentos","Conhecimento em Windows e redes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Campinas,São Paulo","unit":null}]},"addDate":1761140143458,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"R. 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Kit para mãe e bebê\n* Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais\n* Auxílio ao filho com deficiência\n* Gympass\n* Previdência Privada\n* Programa de Pós\\-graduação e Idiomas e parcerias educacionais\n* Programas de saúde e bem\\-estar, quick\\-massage e ginastica laboral\n\n \n\nPara nós, são valores sólidos, ética inquestionável e um propósito que impulsiona cada decisão. Mas, acima de tudo, são as pessoas que fazem essa jornada acontecer, pessoas que têm em comum colaboração, atitude empreendedora e foco em resultados de longo prazo.\n\n \n\nÉ com e por essas pessoas que a gente se mantém sempre como se fosse nosso primeiro dia. Caminhamos para que elas possam correr. 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