Resumo da Vaga: Profissional híbrido para operações, suporte técnico e atendimento ao cliente, organizando entregas, apoiando clientes e garantindo comunicação fluida. Principais Destaques: 1. Atuação versátil em operações, suporte e atendimento ao cliente. 2. Ponto de contato entre clientes e equipes internas. 3. Função dinâmica com contato direto com clientes e sistemas. ### **Sobre a vaga** Atuação híbrida entre **operações, suporte técnico e atendimento ao cliente**. O profissional será responsável por organizar entregas, apoiar clientes no uso do sistema e garantir uma comunicação fluida entre áreas internas e externas. Indicada para quem já atuou em **operações, suporte técnico, atendimento ao cliente, áreas administrativas ou TI**, e busca uma função versátil, com contato direto com clientes e sistemas. ### **Responsabilidades** * Acompanhar prazos e entregas operacionais (programações, grades e precificação). * Organizar e manter planilhas de controle. * Negociar prazos e alinhar demandas com clientes. * Prestar suporte técnico de primeiro nível no sistema da empresa. * Testar e validar programações, inserções e ajustes no sistema. * Atuar como ponto de contato entre clientes e equipes internas. ### **Requisitos** * Conhecimento intermediário em TI e suporte a sistemas. * Excel ou Google Sheets em nível intermediário. * Experiência com atendimento ao cliente. * Boa comunicação e organização. * Facilidade para lidar com múltiplas demandas. ### **Diferenciais** * Noções de operações ou gestão de projetos. * Edição básica de vídeos ou imagens. Caso precise, a empresa fornece notebook, mas o uso do equipamento se restringe as dependências da empresa. Formato é híbrido, atualmente é 1x por semana no escritório Escolaridade Mínima: Ensino Superior