Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar e executar atividades de importação marítima, garantindo prazos e procedimentos, e atuando no atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente em importação marítima (FCL e LCL)
2. Interface com armadores e agentes no exterior
3. Análise e acompanhamento de processos de importação marítima
Vaga: Analista de Importação Marítima (Campinas)
**Descrição da vaga:**
Estamos em busca de um Analista de Importação Marítima para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por coordenar e executar as atividades relacionadas à importação marítima, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.
**Responsabilidades:**
* Atuar no atendimento ao cliente no processo de importação marítima (FCL e LCL);
* Atualizar clientes sobre status de cargas, prazos e possíveis ocorrências;
* Conferência e análise de documentos;
* Realizar interface com armadores e agentes no exterior;
* Registrar processos em sistema interno e manter dados atualizados;
* Atuar na resolução de problemas operacionais;
* Garantir o cumprimento de prazos e nível de serviço acordado com o cliente;
* Realizar a análise e acompanhamento de processos de importação marítima.
* Interagir com fornecedores, despachantes e transportadoras para garantir a eficiência das operações.
* Garantir o cumprimento dos prazos, legislações e normas vigentes relacionadas à importação marítima.
* Elaborar relatórios e indicadores de desempenho da área.
* Participar de reuniões e treinamentos relacionados à importação marítima.
**Requisitos:**
* Formação acadêmica: Superior completo ou cursando: Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas
* Ingles intermediário/ avançado (leitura e escrita);
* Experiência prévia na área de importação marítima em agente de cargas (freight forwarder);
* Vivência com atendimento a grandes contas (key accounts);
* Pacote Office.
**Requisitos técnicos:**
* Conhecimento no fluxo de importação marítima;
* Conhecimento em legislação aduaneira e procedimentos de importação.
* Vivência com atendimento a grandes contas (key accounts);
* Organização e perfil analítico
**Requisitos Comportamentais:**
* Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
* Capacidade de resolver problemas;
* Proatividade e senso de urgência;
* Boa comunicação, relacionamento interpessoal e habilidades de negociação.
* Organização e atenção aos detalhes;