ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional analítico com foco em relacionamento para vendas consultivas e oferta de antecipação de recebíveis, com adaptabilidade e argumentação baseada em dados. Principais Destaques: 1. Vendas consultivas com foco em relacionamento e dados financeiros 2. Comunicação persuasiva e adaptável com escuta ativa e empatia 3. Organização e gestão de carteira com resiliência e foco em resultados Estamos buscando um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e foco em relacionamento para atuar com vendas consultivas e oferta de antecipação de recebíveis para estabelecimentos comerciais. **Responsabilidades** * Realizar abordagem estratégica (ativa e receptiva) para apresentar benefícios da antecipação, mesmo diante de objeções. * Identificar o segmento do cliente e adaptar o discurso conforme seu perfil. * Utilizar dados financeiros para argumentar com clareza (fluxo de caixa, capital de giro, comparativos, juros, etc.). * Orientar o cliente sobre uso inteligente do valor antecipado, inclusive opções de investimentos de curto prazo. * Manter relacionamento contínuo e construir confiança com a carteira. * Registrar interações, acompanhar todo o processo de venda e cumprir metas com ética. * Enviar comunicações claras por telefone, e\-mail ou mensagem. * Contribuir com o time, compartilhando boas práticas. **Requisitos** * **Vendas consultivas**: entender o cliente antes de oferecer a solução. * **Comunicação persuasiva** e adaptável (inclusive em casos de “não preciso de dinheiro”). * **Escuta ativa, empatia e relacionamento**. * **Capacidade de argumentação baseada em dados**. * **Organização e gestão de carteira**. * **Resiliência, proatividade e foco em resultados com ética**. * **Curiosidade investigativa** para entender motivações do cliente. * **Bom português falado e escrito**. * Trabalho em equipe, adaptabilidade e resolução de conflitos. **Conhecimentos Desejáveis** * Conceitos básicos de finanças: capital de giro, fluxo de caixa, inadimplência, SELIC, CDI, juros compostos. * Experiência com vendas de produtos financeiros e telemarketing. * Excel básico e boa digitação. **Escolaridade** * Ensino superior completo ou cursando