Gerente de Suporte de TI - Macéio/ AL

Descrição

**GERENTE DE SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO** Local : Bairro Cidade Universitária, Maceió \- AL, CEP 57072\-900 Horário segunda a sexta\-feira, 8h às 12h e das 13h12 às 18h. **O que buscamos:** Formação técnica e experiência profissional adequada para prestação de serviço técnico ao usuário de TIC. Experiência profissional comprovada mínima de 3 anos na área. Experiência em Redes e Segurança da TI. **Responsabilidades:** Supervisão das equipes de Service Desk, infraestrutura de TIC e segurança da informação, garantindo qualidade e eficiência nos serviços. Coordenação operacional das equipes técnicas, planejamento das atividades e apoio à tomada de decisão estratégica e tática. Administração de servidores, sistemas operacionais, bancos de dados e ambientes Windows/Linux, incluindo atualizações e aplicação de patches. Gerenciamento de redes, switches, roteadores, firewalls, DNS, DHCP, correio eletrônico e serviços de diretório. Administração de backups, restore, contingência, SAN, storages e ambientes virtualizados. Monitoramento, otimização e manutenção da infraestrutura de TIC, serviços, aplicações e segurança da informação. Implementação de políticas de segurança, controle de acessos, identificação de vulnerabilidades e tratamento de incidentes. Desenvolvimento e manutenção de documentação técnica, modelos de dados, queries, ETL, scripts e automação de rotinas. Gestão de mudanças, acompanhamento de fornecedores, análise de indicadores e monitoramento de desempenho dos serviços. Apoio administrativo e operacional ao contrato, incluindo controle de ponto, folha de pagamento, férias, ausências, documentação trabalhista e suporte ao RH. **O que oferecemos** Salário ️ Vale Alimentação R$ 31/dia trabalhado Vale Transporte ️ GoGood ️ Seguro de Vida Convênio SESC **Faz sentido para você** Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:* Engenharia de Automação, Ensino Superior * Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior * Ciências da computação, Ensino Superior * Engenharia da computação, Ensino Superior * Tecnologia da Informação, Ensino Superior