**Descrição da vaga** --------------------- Será responsável em organizar a operação, visando alcançar os resultados almejados pela companhia, fazendo gestão das pessoas e de indicadores, além de manter um relacionamento com o cliente atendendo suas necessidades sem onerar a operação com intuito de aumentar o faturamento da unidade. Responsável em disponibilizar a sua equipe todas as condições necessárias para o desenvolvimento de tarefas no dia a dia. Buscando sempre o faturamento para a empresa, visando a qualidade no serviço, valorizando o cliente e alcançando resultados. **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- * Realizar a gestão do Pátio das Transportadoras; * Manter um bom relacionamento comercial com os clientes, utilizando reuniões de negócios, feedbacks e oportunidades para aumentar a confiança do contratante, aumento consequentemente assim a demanda de serviços. * Realizar e acompanhar o desenvolvimento dos indicadores de operações através do sistema gerencial, para garantir o atingimento dos mesmos e buscar oportunidades de melhoria nos processos operacionais . * Analisar as oportunidades de melhoria no negócio, desafiando o time a ser melhor do que o mês anterior visando o crescimento da equipe, da filial e a satisfação do cliente. * Gestão de pessoas, orientando e cobrando resultados em todos os processos essenciais da empresa, oferecendo feedback de correção operacional ou de manutenção para atender às expectativas do cliente. * Buscar recursos imediatos para sanar qualquer eventualidade ocorrida na operação, para que não ocorra queda na qualidade do serviços, ou faturamento. * Divisão de tarefas diárias para sua equipe, para uma boa organização e atendimento. * Utilizar seus conhecimentos de mercado para aproveitar oportunidades, superando as expectativas do cliente e da empresa. * Manter a equipe sempre satisfeita, disponível e engajada nas necessidades e objetivos da empresa. * Gerenciar e assegurar a motivação da equipe através da adequada gestão do capital humano, aplicando os conceitos e utilizando ferramentas disponibilizadas pela área de Recursos Humanos e outros quando necessário, visando o aprimoramento e desenvolvimento de potencial humano sob sua responsabilidade. * Prestar rígida observância às normas e procedimentos de governança, segurança, sustentabilidade, saúde e meio ambiente da empresa, conforme compromisso com a Política de Gestão Integrada, e de acordo com o Código de Conduta da empresa, bem como seus Valores e Princípios. **Requisitos e qualificações** ------------------------------ **Competências Técnicas:** * Superior completo em Logística, Engenharia ou Administração de Empresas; * Desejável pós\-graduação em Gestão de Pessoas e/ou áreas correlatas; * Pacote Office intermediário/avançado; * Conhecimento em Operações (Amarração, Peação e etc); * Conhecimento em metodologias de qualidade; * Experiência com gestão de pessoas; * Conhecimento e aplicação de normas e práticas de Segurança do Trabalho (NRs, uso correto de EPIs e promoção de ambiente seguro); * Residir de fácil acesso à região de Ouro Branco/MG; **Buscamos um(a) profissional que esteja alinhado(a) com os pilares da nossa cultura, que são:** * Segurança em Primeiro Lugar; * Conectados(as) pelo cliente; * Diversidade e Inclusão; * Autorresponsabilidade; * Mentalidade Empreendedora; * Resultados Importam. **Informações adicionais** -------------------------- * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Vale Refeição; * Vale Alimentação; * Seguro de Vida em Grupo; * Vale Transporte, Fretado e/ou Vale Combustível (conforme sua opção); * Licença maternidade e paternidade estendida; * TotalPass; * Programa \+Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo; * Auxílio Farmácia; * PPR. Se conectou a essa oportunidade? Então, vem com a gente! Escolaridade Mínima: Ensino Superior