Services Coordinator

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional entusiasmado e comprometido para planejar, executar e coordenar serviços de manutenção em válvulas e instrumentos, prestando suporte técnico e gerindo equipes. Principais Destaques: 1. Protagonista da sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador 2. Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional 3. Contribuir com o sucesso da organização e de clientes **Você está procurando uma nova oportunidade em sua carreira?** Se você é um profissional com entusiasmo, comprometido, gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, a Valmet Flow Control tem esta oportunidade para você! **Suas principais tarefas e responsabilidades incluem** **:** * Planejar e executar os serviços, objetivando a maximização dos recursos (materiais e humanos) com a finalidade de atender aos requisitos necessários. * Prestar suporte técnico às atividades de vendas e realizar assistência técnica, zelando pelas informações e desenvolvimento das atividades junto aos clientes. * Coordenar as atividades desenvolvidas pelos funcionários relativas à manutenção corretiva, preventiva e preditiva em instrumentos e válvulas. * Supervisionar as atividades envolvidas nas Paradas de Manutenção, avaliando requisitos e procedimentos necessários para o atingimento dos objetivos propostos. * Coordenar e acompanhar os trabalhos executados por terceiros e de segurança do trabalho, realizando reuniões periódicas a fim de avaliar os trabalhos acordados. * Efetuar elaboração de orçamentos, utilizando informações pertinentes no auxílio das análises de gerência e diretoria. * Realizar visitas a clientes e conduzir reuniões técnicas, quando necessário, visando manter os trabalhos em ordem e os prazos dentro dos limites estabelecidos. * Prestar suporte à Gerência, assessorando na elaboração ou análise de relatórios recebidos, bem como esclarecer possíveis dúvidas e manter a comunicação, com a finalidade de gerar um melhor aproveitamento das informações. * Estudar os processos de planejamento e execução dos serviços, viabilizando alterações que busquem melhor eficiência nas ações. * Estabelecer metas e objetivos para a área / departamento, visando a obtenção de resultados em sintonia com os objetivos da empresa. * Coordenar equipe para acompanhar o processo de execução dos serviços prestados inteirando\-se sobre decisões de escolha e alterações (prazo ou preço), bem como do eventual repasse de custos ao cliente. * Prestar suporte aos analistas de planejamento de serviços no cumprimento das metas operacionais, entendendo necessidades e realizando as atividades, quando necessário, para evitar atrasos e não cumprimentos de cláusulas contratuais que possam gerar prejuízo para a empresa. * Coordenar e cobrar mensalmente análise geral de cumprimentos a serem realizados de acordo com os prazos estabelecidos com os clientes, avaliando os procedimentos e checando as ocorrências. * Conferir o contrato, documentação incorporada, sua distribuição para os setores envolvidos e elaborar planilhas de controle para os contratos que são geridos pelo centro de serviços. * Apresentar para a gerência mensalmente relatório do desempenho financeiro de todos os serviços realizados pela área de serviços. * Garantir a colaboração da área, na manutenção do Sistema da Qualidade e certificação da ISO, difundindo a cultura da qualidade entre os profissionais sob sua responsabilidade e incentivando o cumprimento das normas preestabelecidas n * Manual da Qualidade, visando manter o trabalho favorável ao maior rendimento no desenvolvimento das atividades. * Acompanhar as áreas no que se refere a melhorias de processo, identificando falhas ou viabilizando alterações, com a finalidade de obter melhor eficiência e agilidade nas ações. * Incentivar a participação dos funcionários em seminários, palestras e treinamentos internos e externos, com a finalidade de promover o desenvolvimento profissional e pessoal através de aprimoramento e atualização técnica. * Gerir o capital humano da empresa, respondendo pela formação da equipe, acompanhando o grau de motivação, promoção do comportamento disciplinar, atendimento às necessidades individuais, necessidade de treinamentos e orientações em geral, a fim de manter um ambiente de trabalho saudável e favorável ao maior rendimento no trabalho. **Para ter sucesso nesta posição é importante:** * Graduação em Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação ou áreas relacionadas. * Experiência sólida na área de Serviços , no mercado de Válvulas Industriais. * Domínio das ferramentas do pacote Office: Excel, Word e Power Point. * Inglês Avançado. * Disponibilidade para residir em Sorocaba/SP. * Disponibilidade para viagens. * Habilidades de negociação, comunicação, organização, persuasão e influência, proatividade, relacionamento interpessoal e facilidade de aprendizado. **Nós oferecemos** Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico que valoriza a inovação e se adequa a pessoas com espírito de desenvolvimento que gostam de trabalhar em um ambiente acelerado e dinâmico. Estamos procurando pessoas orientadas para a equipe com vontade de aprender e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Esta posição permite que você contribua com o sucesso da organização, bem como uma oportunidade de desenvolvimento pessoal. **Quem Somos** Na Valmet é onde os melhores talentos de origens diferentes se reúnem. Com mais de 19\.000 profissionais no mundo todo, somos líderes globais no desenvolvimento e fornecimento de tecnologias, automação e serviços para as indústrias de celulose, papel e energia. Nosso compromisso em elevar a performance dos nossos clientes requer criatividade, tecnologias inovadoras, know\-how em serviços – e acima de tudo, trabalho em equipe.