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Resumo da Vaga: Este cargo apoia a equipe comercial e de atendimento, com foco em agendamento e acompanhamento de serviços técnicos, controle de planilhas e atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Apoiar equipe comercial e de atendimento com rotinas administrativas 2. Agendar e acompanhar serviços técnicos com clientes e equipe 3. Atender clientes e parceiros via telefone, e-mail e WhatsApp A **RotaExata** oferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. A **RotaExata** se consolidou muito cedo no mercado como uma das mais promissoras ferramentas inteligentes para Rastreamento e Gestão de Frotas, com uma equipe de especialistas que inovam diariamente para manter a empresa líder e referência no segmento. **Responsabilidades e Atribuições:** * Agendar e acompanhar serviços técnicos com clientes e equipe operacional; * Apoiar a equipe comercial e de atendimento com rotinas administrativas; * Controlar e atualizar planilhas e sistemas com informações de agendamentos e serviços prestados; * Garantir que os atendimentos sigam os prazos e padrões definidos; * Atender clientes e parceiros para alinhamento de demandas via telefone, e\-mail e WhatsApp; * Apoiar processos administrativos internos como cadastro de novos prestadores, emissão de ordens de serviço e conferência de informações. **Requisitos:** * Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas); * Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização, atenção aos detalhes e proatividade; * Facilidade com ferramentas como Google Agenda, Planilhas e sistemas de gestão * Vivência com agendamento de serviços ou suporte técnico (diferencial).
