Engenheiro de Plataforma de IA

Descrição

Resumo: A TELUS Digital está buscando um Engenheiro GenAI proficiente para implementar conceitos de pesquisa em soluções prontas para produção e aplicar modelos de IA generativa para aprimorar produtos digitais destinados a clientes globais. Principais destaques: 1. Implementar conceitos de pesquisa em soluções concretas e prontas para produção 2. Aplicar as melhores práticas de codificação, testes e monitoramento para soluções de IA 3. Liderar o projeto, a medição e a avaliação das saídas dos modelos de IA **Engenheiro de Plataforma de IA** ======================== **Quem Somos** -------------- Bem-vindos à TELUS Digital — onde a inovação impulsiona o impacto em escala global. Como uma consultoria premiada em produtos digitais e a divisão digital da TELUS, um dos maiores provedores de telecomunicações do Canadá, projetamos e entregamos experiências transformadoras ao cliente por meio de tecnologia de ponta, pensamento ágil e uma cultura centrada nas pessoas. Com uma equipe global nas Américas do Norte, Sul e Central, Europa, África e APAC, oferecemos especialização completa em oito áreas principais de serviços: Consultoria em Produtos Digitais, Serviços de Marketing Digital, Dados e IA, Consultoria Estratégica, Modernização de Operações Empresariais, Aplicações Corporativas, Engenharia em Nuvem e Engenharia de QA e Testes. De aplicativos móveis e sites a interfaces de voz, chatbots, IA, atendimento ao cliente e soluções presenciais, a TELUS Digital permite experiências contínuas, confiáveis e impulsionadas digitalmente que atendem os clientes onde quer que estejam — tudo apoiado pela infraestrutura segura e pela escala da nossa empresa-mãe, avaliada em bilhões de dólares. Um segmento fundamental da nossa empresa é o Fuel iX, **motor proprietário de IA generativa da TELUS Digital**. O Fuel iX capacita empresas a transitar rapidamente, com segurança e responsabilidade, de iniciativas de IA generativa conceituais para a realidade operacional. Essa poderosa ferramenta amplia a capacidade da **TELUS Digital** de criar e implementar soluções que não apenas elevam o engajamento do cliente, mas também resolvem desafios empresariais complexos. **Localização e Flexibilidade** ---------------------------- Trata-se de um cargo híbrido. Esse modelo exige a capacidade de trabalhar no modo híbrido em um de nossos escritórios em **São Paulo** (2 vezes/semana ou 8 dias/mês) ou em **Porto Alegre** (3 vezes/semana ou 12 dias/mês). Nossa cultura WFN foi projetada para fomentar a inovação presencial, a colaboração e a conexão com colegas locais e visitantes de outros escritórios globais. **A Oportunidade** ------------------- A WillowTree busca um Engenheiro GenAI proficiente, apaixonado por essa tecnologia e pronto para implementar conceitos de pesquisa em soluções concretas e prontas para produção para nossos clientes globais. Como Engenheiro GenAI, você será fundamental na aplicação e integração de modelos de IA generativa para aprimorar produtos digitais, além de aplicar as melhores práticas de codificação, testes e monitoramento, tornando a IA acessível e valiosa em um contexto real. **Responsabilidades** -------------------- * Aplicar seus conhecimentos em sistemas de IA e engenharia de software para desenvolver soluções que abordem e resolvam diretamente problemas empresariais. * Colaborar com profissionais de Ciência de Dados e Engenharia de Dados para enfrentar desafios técnicos complexos, garantindo que as técnicas mais recentes e eficazes em Dados e IA sejam utilizadas. * Assumir a responsabilidade pela implementação e otimização de componentes de IA aplicada, assegurando que atendam às necessidades do projeto com alta complexidade e escala. * Navegar e manipular modelos de IA generativa, incluindo (mas não se limitando a) modelos de linguagem de grande porte (LLMs), para criar prompts e soluções personalizadas para casos de uso específicos. * Desenvolver e incorporar soluções de IA, aderindo às melhores práticas do setor, inclusive normas de moderação, segurança, monitoramento e conformidade. * Compreender e aplicar adequadamente os conceitos de IA Responsável em todas as etapas da solução. * Liderar o projeto, a medição e a avaliação das saídas dos modelos de IA, desenvolvendo métricas padrão e personalizadas para garantir o alinhamento com os objetivos empresariais. * Traduzir pesquisas e provas de conceito (PoCs) em funcionalidades prontas para produção, entregando componentes de IA robustos e escaláveis que se integram perfeitamente a sistemas maiores. * Impulsionar a seleção e aplicação de métricas de avaliação adequadas, garantindo que as soluções de IA sejam robustas, isentas de viés e atendam a todos os requisitos de desempenho necessários. **Qualificações** ------------------ * Experiência comprovada em IA aplicada, com base em aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural (NLP), modelos de linguagem de grande porte (LLMs) e análise estatística. * Forte compreensão das compensações entre diversos modelos de IA generativa e capacidade de escolher o modelo certo para casos de uso específicos. * Experiência com embeddings de dados e bancos de dados vetoriais, compreensão das compensações entre as opções disponíveis e capacidade de aproveitá-las para otimizar a ingestão de dados. * Experiência em arquitetar e desenvolver soluções que integrem IA generativa com soluções de software tradicionais, com supervisão mínima ou nenhuma. * Experiência em construir e testar uma plataforma server-side para desenvolvimento e orquestração de APIs. * Domínio da linguagem Python e compreensão das compensações entre múltiplos frameworks e padrões. * Habilidade em criar e ajustar prompts para sistemas complexos de IA, atendendo a diversos requisitos de projetos. * Familiaridade com testes e avaliação de sistemas de IA utilizando métodos e melhores práticas de última geração. * Experiência prática em implantar softwares em principais plataformas em nuvem e utilizar ferramentas de IA como AWS Bedrock, Azure AI Services e Vertex AI. * Excelentes habilidades de colaboração e capacidade de trabalhar ao lado de desenvolvedores de diversas áreas. * Capacidade de comunicar de forma eficaz soluções e conceitos complexos de IA para partes interessadas técnicas e não técnicas. **Empregador com Igualdade de Oportunidades** ------------------------------ *A TELUS Digital tem orgulho de ser uma empregadora com igualdade de oportunidades e está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Todos os aspectos do emprego, incluindo a decisão de contratação e promoção, são baseados nas qualificações, méritos, competência e desempenho dos candidatos, sem consideração a qualquer característica relacionada à diversidade.*