ATENDENTE

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para recepcionar clientes, gerenciar o fraldário, organizar o espaço e apoiar atividades de marketing, garantindo atendimento acolhedor e organizado. Principais Destaques: 1. Atendimento acolhedor e organizado aos clientes do fraldário 2. Gestão completa do fraldário, incluindo organização e insumos 3. Apoio ao marketing e manutenção da qualidade do espaço Atividades: Recepcionar os clientes na entrada do fraldário, orientando sobre as regras da operação e garantindo um atendimento único e organizado. Efetuar o cadastro dos usuários no sistema e manter as informações sempre atualizadas, de modo a gerar relatórios acurados sobre o movimento do fraldário. Controlar a área de estacionamento dos carrinhos de bebê para melhor acolher os clientes dentro do espaço. Direcionar os clientes para as salas disponíveis de acordo com o serviço desejado — trocar fraldas, amamentar ou alimentar — oferecendo todo o apoio solicitado e garantindo sensação de acolhimento em todos os momentos. Oferecer os produtos de cortesia destinados aos usuários do fraldário — fraldas, cremes, loções — visando fidelizar o cliente. Preencher a planilha de controle de usuários e enviá\-la mensalmente para o concierge, assegurando a documentação formal do fluxo de clientes. Apoiar o setor de marketing em atividades relacionadas ao fraldário, como a elaboração de materiais contendo fotos e descrição de possíveis ajustes e manutenções. Cuidar do espaço do fraldário, mantendo\-o sempre limpo e organizado. Higienizar os carrinhos de bebê, realizando a troca dos forrinhos descartáveis, assim como higienizar os trocadores. Repor os insumos oferecidos no fraldário, transferindo\-os do estoque central para o estoque local. Controlar a saída de insumos utilizados pelos clientes e sinalizar a necessidade de novas compras de acordo com as quantidades disponíveis em estoque. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário Duração do contrato: 6 meses Pagamento: R$1\.518,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial