**Descrição da vaga** O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 50 anos de mercado e 2000 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores. Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP. O propósito que nos move de forma incansável é "Ser a energia para todos". Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar! Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito. Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time! Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. Seguem Detalhes Da Posição * Auxiliar na elaboração de projetos de centrais de gás e redes de distribuição de GLP, conforme normas técnicas vigentes. * Prestar suporte técnico remoto ou presencial aos clientes, identificando e solucionando falhas nos sistemas de GLP. * Programar visitas técnicas dos engenheiros de campo, otimizando rotas e prazos. * Efetuar a finalização de ordens de serviço (OS), garantindo o correto fechamento dos processos. * Emitir relatórios técnicos, atestados e Anotações de Responsabilidade Técnica (ART) no site do CREA. * Analisar dados de ocorrências registradas em CRM, elaborar gráficos de tendência e propor ações corretivas. * Prestar suporte técnico às áreas de Instalações, Engenharia, Pós\-vendas, Comercial, Grandes Contas, Licitações e CAC. * Organizar e enviar anualmente (ou conforme demanda) a relação de clientes para o planejamento de manutenções preventivas. * Acompanhar semanalmente os agendamentos de clientes para manutenção preventiva e realizar a abertura das OS correspondentes. * Receber e encerrar ocorrências de CRM relacionadas à manutenção preventiva, assegurando o registro e tratativa. * Atualizar mensalmente o banco de dados de clientes com status das manutenções realizadas. * Controlar semanalmente o estoque de tanques e acompanhar a evolução das novas instalações nas bases. * Criar, atualizar e revisar os procedimentos da área de Instalação, promovendo padronização e melhoria contínua. * Analisar e cancelar ordens de serviço, quando aplicável, garantindo o alinhamento entre planejamento e execução. Requisitos * Ensino superior, ao menos, cursando em Engenharia. * Conhecimento de Pacote Office, principalmente Excel para confcção de relatórios. Desejável Power BI; * Desejável conhecimento de dimensionamento de tubulações industriais; Outras Informações * Remuneração composta por salário base \+ 30% de periculosidade; * Trabalhará de segunda a sexta, das 8h às 17h48; * Local de trabalho: SIA Brasília ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** Análise Crítica, Comunicação, Organização, Trabalho em Equipe, Visão Sistêmica ### **Benefícios:** Auxílio Creche, Auxílio Funeral, Ginástica Laboral, PLR, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório, Vale Farmácia, Vale Transporte, Wellhub \- Antigo Gympass, Auxílio Filho Excepcional ### **Departamento:** Instalação