Resumo da Vaga: Analista de Sinistros II para atuar na regulação de sinistros de Responsabilidade Civil, conduzindo análises técnicas, jurídicas e operacionais, e garantindo a aplicação de coberturas securitárias. Principais Destaques: 1. Atuação estratégica na regulação de sinistros de Responsabilidade Civil. 2. Interface com segurados, advogados e demais partes envolvidas no sinistro. 3. Oportunidade de contribuir para a mitigação de prejuízos e controle de custos. **Analista de Sinistros II – Responsabilidade Civil** **Objetivo da posição** Atuar na regulação de sinistros de Responsabilidade Civil, conduzindo a análise técnica, jurídica e operacional dos processos, garantindo a adequada aplicação das coberturas securitárias, mitigação de riscos financeiros e cumprimento dos prazos e diretrizes da companhia. **Principais Responsabilidades** * Analisar e regular sinistros em seguros de Responsabilidade Civil (RC Geral, RC Produtos, RC Profissional, DO, entre outros); * Interpretar apólices, condições gerais, particulares e especiais, assegurando correta aplicação de coberturas, exclusões e limites; * Realizar enquadramento técnico e jurídico das ocorrências, com base em fundamentos de responsabilidade civil (culpa, nexo causal, dano); * Conduzir a interface com Segurados, Terceiros, Advogados, Reguladores e demais partes envolvidas no sinistro; * Avaliar documentos, laudos periciais e pareceres técnicos, identificando inconsistências e pontos de atenção; * Acompanhar processos judiciais e administrativos relacionados aos sinistros, em conjunto com escritórios jurídicos; * Participar de estratégias de defesa e acordos, contribuindo para a mitigação de prejuízos e controle de custos; * Gerir reservas técnicas e acompanhar sua evolução conforme andamento do sinistro; * Atuar no controle de prazos regulatórios e internos * Apoiar na identificação de tendências de sinistralidade e oportunidades de melhoria de processos; * Contribuir com a padronização de procedimentos e boas práticas na área de sinistros. **Requisitos Técnicos e Formação** * Ensino superior completo em Direito ou cursando a partir dos últimos semestres (obrigatório); * Conhecimento em fundamentos de Responsabilidade Civil (objetiva e subjetiva); * Familiaridade com leitura e interpretação de contratos e apólices de seguro; * Conhecimento básico de processos judiciais e rotinas jurídicas; * Desejável conhecimento em seguros de RC (geral, profissional, DO, EO); * Diferencial: Cursos ou certificações em seguros, regulação de sinistros ou direito securitário. **Experiência Profissional** * Experiência prévia em regulação de sinistros, preferencialmente em Responsabilidade Civil; * Vivência em Corretoras de Seguros, Seguradoras, Escritórios Jurídicos ou Reguladoras de Sinistros; * Atuação com análise documental, tratativa com clientes e condução de processos; * Desejável experiência com acompanhamento de processos judiciais ou interface com jurídico. **Competências Comportamentais** * Capacidade analítica e senso crítico apurado (essencial para enquadramento técnico e jurídico); * Comunicação clara e assertiva * Negociação e gestão de conflitos, com foco em solução e mitigação de perdas; * Organização e gestão de prioridades, considerando múltiplos sinistros simultâneos; * Autonomia com responsabilidade, sabendo quando escalar decisões; * Visão de risco e tomada de decisão equilibrada; * Atenção a detalhes, sem perder a visão do todo; * Postura ética e confidencialidade. **Diferenciais Estratégicos** * Experiência com sinistros de maior complexidade (grandes riscos ou judicializados); * Conhecimento em análise de cláusulas contratuais específicas, como limitações de responsabilidade; * Capacidade de propor melhorias de processo e ganho de eficiência operacional.
João Silva
Indeed · HR
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