Auxiliar de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar de Atendimento responsável por atendimento presencial, telefônico e digital, agendamento de consultas, check-in/out de pacientes e apoio administrativo, com foco na cordialidade e organização. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes em diversos canais, com cordialidade e clareza 2. Apoio na organização da recepção e manutenção de ambiente acolhedor 3. Atualização de dados de pacientes e suporte em atividades administrativas Clínica De Fisioterapia Próxima Ao Shopping Wallig, Na Zona Norte De Porto Alegre, Seleciona Auxiliar De Atendimento: Atividades: Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza; agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; check\-in e check\-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos; orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição; atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema; apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado; encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis; controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos; auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável; registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe; apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento; cumprir normas internas, Requisitos: Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente. Alguma experiência em atendimento ao cliente. Horário: de segunda a sexta \- 200h/Mês, 2 vagas: 1 vaga das 07h às 16h (1h de intervalo) e 1 vaga das 11h às 20h (1h de intervalo). Salário: R$1\.800,00 Benefícios: VT, VR R$29,00/dia \+ Plano de Saúde \+ Day off no aniversário \+ Descontos em cursos FGV \+ Academia \+ Possibilidade de fazer refeições no local