Profissional - Auxiliar de Cobrança e de Relacionamento (COD 45556)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de cobrança e relacionamento para gerir carteira de clientes, negociar pagamentos e atuar como interface entre cliente e empresa. Principais Destaques: 1. Gestão de carteira de clientes e negociação de pagamentos 2. Atuação como interface entre cliente e empresa 3. Atendimento e monitoramento de solicitações pós-obra e setores Profissional \- Auxiliar de Cobrança e de Relacionamento (COD 45556\) **Bairro:** Moinhos de Vento **Cidade:** Porto Alegre **Nível de Ensino:** Ensino Superior **Nº. de Vagas:** 1 **Atividades:** Auxiliar a gerir uma carteira de clientes em falta ou atrasados com os pagamentos; contatar diariamente os clientes em atraso por telefone, e\-mail e WhatsApp; atuar como interface entre cliente e empresa; acompanhar, entender e intervir nas necessidades e soluções de problemas; negociar com os clientes devedores novas estratégias e prazos de pagamento; atendimento a clientes pessoalmente e por telefone, em cobrança; montagem de protocolos; atender, encaminhar e monitorar as solicitações pós\-obra até a finalização do chamado; atender, encaminhar e monitorar as solicitações aos outros setores da empresa; conferência de extratos, elaboração de cálculos e evolução de saldos; atendimento a clientes pessoalmente e por telefone, em relacionamento geral com a empresa; saídas externas eventuais para correios e tabelionatos, arquivamento de documentos; triagem de solicitações e encaminhamento ao respectivo setor, com acompanhamento do retorno. **Horário:** 08:30 até 12:00 \| 13:00 até 17:30 **Carga horária:** 8h/dia – segunda à sexta **Remuneração:** R$ 2\.100,00 por mês **Vale\-transporte:** Sim – indiferente **Passagem região metropolitana:** Sim **Vale\-refeição:** Sim (R$ 35,00\) **Outros benefícios:** Remuneração: R$ 2\.100,00 / segunda a sexta\-feira: 8:30h às 12h e das 13:00h às 17:30h / vale transporte / vale refeição de R$ 35,00 por dia trabalhado / prêmio assiduidade R$ 380,00 em vale alimentação / plano de saúde hospitalar com odontologia / seguro de vida em grupo. **Assistência médica:** Sim **Assistência odontológica:** Sim **Obrigatório para se candidatar na vaga:** Experiência nas atividades; pacote Office, principalmente Excel; Outlook. Escolaridade Mínima: Ensino Superior