Bem-vindo ao Grupo KTO, onde a inovação impulsiona a empolgação no iGaming. Fundado em 2018 por Andreas Bardun, estamos transformando o jogo online com foco na transparência e na satisfação dos jogadores. No KTO.com, combinamos a emoção das apostas esportivas com o entretenimento do cassino online, adaptado aos mercados locais e impulsionado por nossa plataforma proprietária, proporcionando uma experiência contínua e personalizada. A KTO é uma líder emergente na América Latina, orgulhosamente classificada entre as 10 principais marcas brasileiras de iGaming. Junte-se a nós enquanto estabelecemos novos padrões de confiança, inovação e futuro do iGaming. **RESUMO DA VAGA** Estamos em busca de um Analista de Dados com forte foco em Otimização de Receita para integrar nossa dinâmica equipe de BI. Sua principal missão será extrair insights acionáveis que aprimorem significativamente nossa estratégia de CRM, ampliem nossa base de clientes e elevem a qualidade de nossas interações com os clientes. Neste cargo, você utilizará o poder da análise de dados para influenciar decisões estratégicas e impulsionar o sucesso de nossas iniciativas comerciais. ### **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** * Analisar dados dos clientes para identificar tendências, comportamentos e preferências * Elaborar e executar estratégias para aumentar o engajamento e a retenção de clientes * Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e produto para aprimorar campanhas de CRM com impacto máximo * Empregar métodos centrados em dados para identificar novas oportunidades de aquisição de clientes * Colaborar com os departamentos de marketing para lançar campanhas direcionadas voltadas à aquisição de usuários * Acompanhar e relatar rigorosamente o andamento das iniciativas destinadas ao crescimento da base de clientes * Avaliar o valor vitalício do cliente, categorizando os clientes conforme seu potencial e valor real * Elaborar estratégias para atrair e cultivar relacionamentos com clientes de alto valor * Trabalhar em parceria com as equipes de suporte ao cliente para resolver questões que afetem a satisfação dos clientes * Coletar, analisar e interpretar conjuntos complexos de dados para revelar insights significativos * Elaborar relatórios abrangentes e dashboards, apresentando os achados às partes interessadas-chave * Oferecer recomendações bem fundamentadas, baseadas em análises detalhadas de dados ### **EXPERIÊNCIA E QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS** * Formação em Ciência da Computação ou em área relacionada a dados será bem-vinda * Experiência comprovada em Análise de Dados, idealmente no setor de iGaming ou em áreas semelhantes * Domínio de ferramentas essenciais de análise de dados e linguagens de programação, como SQL, Python ou R * Excelentes habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas * Excelentes habilidades de comunicação, aliadas à capacidade de colaborar eficazmente entre equipes * Fluência em inglês e português, falado e escrito, é obrigatória. Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda – é nossa força. Nosso objetivo é criar um ambiente inclusivo no qual todos se sintam valorizados e capacitados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos – estamos gerando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e impulsionar mudanças significativas! A KTO possui licença para apostas esportivas e jogos online no Brasil, conforme a Portaria nº 2.093/2024, garantindo um ambiente seguro e regulamentado para nossas operações. **É proibida a participação de:** Indivíduos com menos de 18 (dezoito) anos de idade; Agentes públicos cujas funções estejam diretamente relacionadas à regulação, controle e fiscalização da atividade dentro da entidade federativa em cujo quadro funcional exercem suas atribuições;* Pessoas que tenham ou possam ter qualquer influência sobre o resultado de um evento real com temática esportiva sujeito a apostas de cota fixa, incluindo: * Pessoas que ocupem cargos de diretores esportivos, treinadores esportivos, preparadores físicos e membros da equipe técnica; * Árbitros esportivos, assistentes de árbitro ou equivalentes, empresários esportivos, agentes ou representantes de atletas e treinadores, treinadores ou membros da equipe técnica; * Membros dos órgãos administrativos ou fiscais de entidades responsáveis pela organização de competições ou eventos esportivos; * Atletas que participem de competições organizadas por entidades integrantes do Sistema Nacional de Esporte; Indivíduos diagnosticados com transtorno de jogo, conforme diagnóstico emitido por profissional qualificado de saúde mental. Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar partes do processo de contratação, tais como análise de candidaturas, avaliação de currículos ou análise de respostas. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas. Caso deseje obter mais informações sobre como seus dados são processados, entre em contato conosco.