Resumo da Vaga: Este papel envolve a gestão operacional, liderança de equipe, administração financeira e garantia de uma excelente experiência ao cliente. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe e desenvolvimento de cultura comercial 2. Gestão operacional e administrativa com foco na experiência do cliente 3. Interface direta com a franqueadora para alinhamentos e treinamentos ### **Sua Missão como Gerente Blow** **1\. Gestão Operacional e Estrutura:** * Realizar abertura e fechamento da loja via checklist; * Garantir o pleno funcionamento das ferramentas (secadores, chapinhas, babyliss) e gerenciar manutenções; * Solicitar e controlar o estoque de insumos internos e produtos *home care* (inventário). **2\. Gestão de Pessoas e Cultura:** * Elaborar escalas de trabalho equilibradas; * Liderar o recrutamento e seleção (divulgação de vagas); * Treinar a equipe de bartenders e Blowers; * Engajar o time nas campanhas da rede e desenvolver a cultura comercial (foco em vendas). **3\. Administrativo e Financeiro:** * Realizar o fechamento de caixa diário com precisão; * Emissão de Notas Fiscais e suporte administrativo (emissão de DAS, criação de MEIs para a equipe, documentos para contabilidade); * Gestão de ponto e jornada no sistema; * Interface direta com a franqueadora para alinhamentos e treinamentos. **4\. Experiência da Cliente:** * Garantir um atendimento acolhedor e simpático; * Fornecer informações técnicas sobre serviços e pacotes; * Gestão de comandas e cortesias. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
