Descrição
Resumo da Vaga:
O Consultor Técnico é responsável por recepcionar clientes, identificar necessidades veiculares, elaborar ordens de serviço e acompanhar reparos, garantindo a satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Oportunidade em ambiente dinâmico e focado na qualidade
2. Papel fundamental na missão de excelência em produtos e serviços
3. Empresa que valoriza pessoas e incentiva o crescimento
**Descrição da Vaga:**
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Voce que e apaixonado por veiculos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinamico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, voce tera um papel fundamental na nossa missao de fornecer produtos e servicos de excelencia. Na posicao de Consultor Tecnico, voce tera como principais responsabilidades: 1\) Recepcionar e atender clientes da oficina com cordialidade e agilidade; 2\) Identificar necessidades e realizar o diagnostico inicial do veiculo; 3\) Elaborar e acompanhar Ordens de Servico (OS); 4\) Orientar clientes sobre servicos, revisoes, garantias e manutencoes recomendadas; 5\) Obter aprovacao do cliente para execucao dos servicos; 6\) Acompanhar o andamento dos reparos e manter o cliente informado; 7\) Realizar testes de rodagem quando necessario; 8\) Conferir e entregar os veiculos apos a conclusao dos servicos; 9\) Explicar os servicos executados, pecas aplicadas e respectivos custos; 10\) Garantir o correto preenchimento de documentos, autorizacoes e registros de atendimento.
**Requisitos Indispensáveis:**
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Esperamos que você tenha a seguinte formação:
1\) Ensino médio completo;
2\) Ensino técnico ou superior em andamento/completo nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Mecânica Automotiva, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
**Requisitos Desejáveis:**
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Procuramos candidatos com as seguintes competências:
1\) Conhecimento básico de mecânica e processos de pós\-vendas;
2\) Habilidade em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal;
3\) Boa comunicação verbal e escrita;
4\) Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
5\) Facilidade para negociação e elaboração de orçamentos;
6\) Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade dos serviços;
7\) Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
8\) Habilidade para trabalhar em equipe e atuar em ambiente dinâmico;
9\) Conhecimento em sistemas de gestão de serviços e Pacote Office;
10\) Foco na satisfação e fidelização dos clientes.
**Regime de Contratação:**
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CLT
**PCD:**
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INDIFERENTE
**Benefícios:**
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Valorizamos pessoas que fazem acontecer e crescemos junto com quem constrói resultados. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para apoiar você em todas as fases da sua jornada:
Saúde e Bem\-Estar
Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico QualiTop
TotalPass, com acesso a academias e iniciativas de qualidade de vida
Segurança e Apoio Financeiro
Seguro de vida para mais tranquilidade
Possibilidade de adiantamento salarial
Cartão convênio Goodcard, com ampla rede de parceiros
Facilidades no dia a dia
Refeitório no local ou vale alimentação/refeição, conforme a unidade
Vale\-transporte conforme legislação
Uniforme para uso nas atividades
Desenvolvimento e Qualidade de Vida
Convênios com instituições de ensino, incentivando sua evolução profissional
Convênio Sesc, com acesso a opções de lazer, cultura e bem\-estar
Se você busca uma empresa que valoriza pessoas, oferece estrutura e incentiva o crescimento, candidate\-se e venha construir sua trajetória conosco.
**Local do Trabalho:**
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Porto Alegre/RS
**Horário de Trabalho:**
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Segunda a quinta\-feira: 08:00\-12:00/13:15\-18:05 \| Sexta\-feira: 08:00\-12:00/13:15\-17:55