Gerente Sênior de Recursos

Descrição

Resumo: Como Gerente de Recursos na TELUS Digital, você coordenará cronogramas de projetos, formará equipes multidisciplinares para projetos e orientará decisões das Operações Comerciais. Pontos Principais: 1. Colaborar em toda a empresa para coordenar cronogramas de projetos 2. Orientar decisões micro e macro das Operações Comerciais 3. Obter uma visão geral de um negócio em rápido crescimento e bem estabelecido **Quem Somos** -------------- Bem-vindo à TELUS Digital — onde a inovação gera impacto em escala global. Como consultoria premiada em produtos digitais e divisão digital da TELUS, um dos maiores provedores de telecomunicações do Canadá, projetamos e entregamos experiências transformadoras para clientes por meio de tecnologia de ponta, pensamento ágil e uma cultura centrada nas pessoas. **Localização e Flexibilidade** --------------------------- Este é um cargo híbrido. Esse modelo exige a capacidade de trabalhar no modo híbrido a partir de um de nossos escritórios em **São Paulo** (2 vezes/semana ou 8 dias/mês) ou **Porto Alegre** (3 vezes/semana ou 12 dias/mês). Nossa cultura de escritório foi concebida para fomentar a inovação presencial, a colaboração e a conexão com membros da equipe, locais e visitantes, de outros escritórios globais. **A Oportunidade** ------------------- Como Gerente de Recursos na TELUS Digital, você colaborará em toda a nossa empresa para coordenar cronogramas de projetos e formar equipes multidisciplinares para projetos. Você orientará tanto decisões micro quanto macro das Operações Comerciais, desde solicitações de alocação de pessoal em um único projeto até necessidades de contratação para toda uma região. Você obterá uma visão geral de um negócio em rápido crescimento e bem estabelecido. **Responsabilidades** -------------------- * Utilizar ferramentas internas de negócios para gerenciar operações de alocação de pessoal em projetos * Realizar controle de tráfego aéreo em torno da alocação de recursos em projetos e detalhes financeiros (inícios, atrasos, orçamentação) * Desenvolver a prática de alocação na TELUS Digital por meio de recomendações sobre como apoiar eficiente e otimamente nossas equipes de entrega nas necessidades de alocação de pessoal em projetos * Elaborar relatórios para partes interessadas internas que comuniquem insights como tendências de utilização, relatórios de recursos não alocados e necessidades de alocação de pessoal * Alinhar o crescimento modelado da empresa às necessidades projetadas de projetos para impulsionar a tomada de decisões sobre contratações e ajustes orçamentários **Qualificações** ------------------ * Experiência relevante em função de alocação de recursos (experiência em gestão de demanda e capacidade, sobrecargas, orçamentos, alocação de membros da equipe etc.) em agência digital, consultoria ou empresa de tecnologia * Capacidade de analisar problemas complexos e simplificar soluções * Fortes habilidades analíticas para previsão e análise de utilização * Capacidade de se adaptar a prioridades em mudança e tomar decisões fundamentadas * Experiência em comunicação com diversos níveis de partes interessadas e adaptação da mensagem conforme o público-alvo * Capacidade de gerenciar ferramentas de planilhas, como Excel ou Google Sheets * Domínio fluente do inglês **Pontos Bônus** ---------------- * Experiência em projetos técnicos (conhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de software — SDLC, alocação de projetos de software) * Expertise em softwares PSA, ERP ou similares * Experiência prévia em gerenciamento de projetos * Experiência em transformar dados em insights **Empregador com Igualdade de Oportunidades** ------------------------------ *Na TELUS Digital, temos orgulho de ser um empregador com igualdade de oportunidades e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Todos os aspectos do emprego, incluindo a decisão de contratar e promover, baseiam-se nas qualificações, méritos, competência e desempenho dos candidatos, sem consideração a qualquer característica relacionada à diversidade.*