Consultor de Suporte Técnico Automotivo Junior

Descrição

Resumo da Vaga: A FuelTech busca talentos para Suporte Técnico, apaixonados por inovação e alta performance, para enfrentar desafios e buscar novas soluções. Principais Destaques: 1. Movidos pela paixão no mundo da alta performance 2. Busca constante por inovação e novas soluções 3. Time dedicado ao desenvolvimento de produtos e soluções Na FuelTech, somos **movidos pela paixão!** Não somente pelo mundo da alta performance, mas um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados. A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo. Estamos em busca de **talentos**, que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções na nossa área de **Suporte Técnico** e que sejam motivadas em realizar os processos inerentes a produção com a eficiência e qualidade no padrão FuelTech! **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento ao cliente por e\-mail * Atendimento ao cliente por whatsapp * Responder dúvidas técnicas nos comentários do YT * Cadastro de clientes * Cadastrar solicitação de autorização de postagem * Acompanhar os atendimentos em eventos * Atendimento ao cliente por telefone, atendimento ao cliente por redes sociais (Facebook, Instagram) * Auxílio ao P\&D no teste e desenvolvimento de novos produtos (módulos, chicotes) e funções * Apoio no suporte técnico presencial (em pista/in loco) **Requisitos e qualificações** Especifique o que é esperado do perfil da pessoa candidata * Conhecimento básico de injeção eletrônica e funcionamento de motores. * Conhecimento na área de mecânica automotiva geral * Conhecimento na área de elétrica automotiva geral * Conhecimento na área de chicotes elétricos automotivos Diferenciais * Treinamentos FT Education * Conhecimentos em espanhol e/ou inglês * Experiências com atendimento a clientes * Experiência com produtos FuelTech * Conhecimento em preparação de motores * Conhecimentos em mecânica automotiva, motores a combustão e competição * Vontade de aprender e paixão por motores * Experiências com elétrica automotiva, desde a instalação de som, alarme, trava, até ECUs programáveis **Informações adicionais** **Plano de Saúde \-** Cuide da sua saúde com nosso Plano de saúde Doctor Clin (Max) Todos os **equipamentos e recursos necessários** para realizar o trabalho; **Flexibilização de Horário \-** Sistema de compensação de horas mais flexível; **Restaurante corporativo \-** Nosso espaço conta com um restaurante para colaboradores com escalas presenciais e híbridas; **Auxílio** **Alimentação** **\-** Oferecemos auxílio alimentação conforme preferência do colaborador; **Auxilio Saúde e Bem Estar \-** Apoio financeiro para atividades físicas **Vale Transporte/Combustível** **\-** Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, o benefício é convertido para vale combustível; **Seguro de Vida \-** apoio financeiro e auxilio funeral em um momento tão difícil; **Qualificação \-** Visando o atual processo de internacionalização da empresa, nossos profissionais são incentivados a se desenvolver, com isso a empresa apoia financeiramente em cursos necessários para o desenvolvimento profissional. **Curso de idiomas:** Incentivo ao desenvolvimento e cursos de idiomas (Inglês, Espanhol ou outros idiomas estratégicos para a operação). Reembolso de 50% do valor da mensalidade paga, limitado a R$130,00 mensais. **Compra de Produtos:** Compra de produtos da FuelTech com desconto especial para colaboradores. **PLR \-** A partir das metas anuais atingidas pela empresa. **Espaço para lazer** com jogos para momentos de descontração; **Sala de descanso** Um **ambiente** que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance; Na FuelTech, somos **movidos pela paixão**, não somente pelo mundo da alta performance, um time de pessoas apaixonadas nas mais diversas áreas, em criar, desenvolver e oferecer os melhores produtos a todos que buscam pelos melhores resultados. A busca constante por inovação e a dedicação de nossa equipe, abrem todos os dias novas possibilidades para a criação de diversas soluções inovadoras. Esse método de trabalho amplia uma linha extensa de produtos e soluções que a FuelTech pode oferecer, o que torna nossos produtos capazes de oferecer recursos que vão além do gerenciamento eletrônico do motor do veículo. **Estamos em busca de novos talentos,** que queiram acelerar conosco, enfrentando desafios e buscando novas soluções. Se você é um apaixonado em sua profissão e deseja fazer parte de um time de talentos, **\#vempraFuelTech** **Acelerar sonhos no mundo da alta performance!**