Descrição
**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia:**
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* Realizar o input completo de contratos de venda de serviços de: Banda larga ;Telefonia móvel ; Telefonia fixa ; Soluções digitais
* Cadastrar clientes nos sistemas comerciais e operacionais, garantindo:
* Correção de dados cadastrais
* Conformidade com políticas internas e regulatórias
* Anexar, conferir e validar documentos obrigatórios, como: Contratos; Comprovante; Documentos dos responsáveis legais
* Atuar de forma proativa na resolução de pendências, interagindo com áreas como: Comercial; Crédito ;Operações; Engenharia
* Garantir o cumprimento de SLA, prazos e qualidade dos cadastros
* Manter organização e controle do status dos pedidos em andamento
**Requisitos e qualificações**
#### **Buscamos alguém que:**
* Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
* Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
* É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
**Para fazer parte do nosso time, é essencial:**
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* Vaga para cidade de Porto Alegre
* Ensino médio Completo
* Experiência com Cadastro de contratos ou pedidos em sistemas corporativos ; Rotinas administrativas ou operacionais de vendas
* Desejável conhecimento em Telecomunicações B2B; Sistemas de vendas
* Vivência com Conferência documental ; Digitação rápida e precisa
* Conhecimentos em Excel
* Vivência com processos de análise cadastral
**É diferencial:**
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* Ensino Superior em andamento ou completa
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem\-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
* Jornada Flexível;
* Vale\-Refeição e Alimentação;
* Assistência Médica e Odontológica;
* Auxílio para patologias graves;
* Auxílio ao dependente com deficiência;
* Benefício Farmácia;
* Auxílio Creche/Babá;
* Programa de Apoio Pessoal;
* Claro Running;
* Previdência Privada;
* Seguro de Vida;
* Combo Colaborador;
* Wellhub (Gympass)
* Meu Pet Club
* Convênios e Parcerias;
* Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
* E muito mais!
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem\-vindos(as)!**
A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso! É isso mesmo: estamos crescendo (e muito!) e essa nova fase pode começar com você.
Onde tem oportunidade, tem Claro empresas! Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos.
Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.
**Por que trabalhar com a gente?**
Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).
Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.
E aí, Bora? Topa esse desafio?
**\#VemPraClaro**