Responsável por supervisionar a operação e manutenção da infraestrutura de piscinas com tecnologia de ondas, garantindo segurança, eficiência operacional e conformidade com normas técnicas e assegurando a manutenção preventiva e corretiva das estruturas. * Planejar, coordenar e executar as atividades de manutenção preventiva, preditiva e corretiva das instalações (elétricas, eletrônicas, hidráulicas e mecânicas) das piscinas. * Garantir a qualidade da água, monitorando parâmetros químicos, filtragem e sistemas de tratamento. * Elaborar relatórios técnicos e acompanhar indicadores de desempenho da manutenção. * Gerenciar contratos de prestadores de serviços de manutenção, operação e limpeza das piscinas, garantindo qualidade e conformidade com SLAs estabelecidos. * Monitorar e otimizar o uso de recursos e insumos, reduzindo custos operacionais sem comprometer a qualidade. * Gerenciar estoque de insumos e peças sobressalentes essenciais para a operação contínua. * Garantir o armazenamento, manuseio, aplicação e transporte seguros de insumos químicos e resíduos utilizados exclusivamente nas piscinas, em conformidade com normas ambientais e de segurança. * Implementar planos de manutenção preditiva, utilizando boas práticas e tecnologias para otimizar o desempenho dos sistemas. * Garantir o cumprimento das normas técnicas e regulatórias de segurança, sanitárias e ambientais aplicáveis (NRs, normas da ABNT, entre outras). * Acompanhar auditorias e fiscalizações de órgãos reguladores. * Gerir reformas e projetos de melhoria na infraestrutura da piscina, garantindo execução dentro dos prazos e orçamentos previstos. * Atuar com senso de urgência na resolução de demandas críticas e técnicas, analisando falhas e propondo soluções eficientes, evitando ou reduzindo o impacto na experiência dos associados e usuários do clube. * Coordenar as atividades diárias de manutenção; * Desenvolver e implementar processos operacionais (POPs) que garantam eficiência e redução de custos. * Assegurar o atendimento eficiente a chamados internos e a rápida resolução de problemas estruturais e operacionais. * Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares, promovendo desenvolvimento e qualificação dos colaboradores. * Criar planos de treinamento e desenvolvimento para os colaboradores da área operacional, priorizando boas práticas, segurança e manutenção. * Gerenciar conflitos e garantir um ambiente de trabalho seguro e motivador. * Manter comunicação eficaz com os diferentes stakeholders (diretoria, associados, fornecedores e órgãos fiscalizadores, bem como equipes internas. * Trabalhar em conjunto com outras áreas, como segurança, operações e eventos, para garantir a melhor experiência para os usuários da piscina; * Elaborar e controlar o orçamento das áreas sob sua gestão, buscando otimização de custos sem comprometer a qualidade. * Desenvolver KPIs para monitoramento de desempenho da área (tempo médio de resposta a chamados, taxa de retrabalho, disponibilidade de infraestrutura, satisfação dos sócios), propondo melhorias contínuas para otimização de custos e processos. * Implementar práticas sustentáveis, buscando soluções inovadoras para melhorar eficiência energética, sustentabilidade e automação (redução de consumo de energia, água e resíduos, etc).