Assistente de Ecommerce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional multifuncional para gerenciar produtos, marketing digital, SAC e comunicação visual em nosso e-commerce de sapatos femininos, com foco em crescimento constante e aprendizado contínuo. Principais Destaques: 1. Gerenciamento de produtos, SEO e conteúdo visual para e-commerce. 2. Atendimento SAC e marketing digital estratégico. 3. Oportunidade de implementar melhorias e automatizar processos. Sobre a empresa: Somos a ***Lallaz***, um e\-commerce de sapatos femininos. Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, tornando\-nos a loja favorita de nossas clientes. **Sobre a vaga:** * Realizar cadastro completo de produtos, descrições SEO, tags, imagens e vídeos; * Realizar atendimento SAC; * Realizar atendimento via WhatsApp, dando encaminhamento às demandas; * Implementar campanhas de marketing e gerenciar automações, analisando retornos e resultados; * Implementar melhorias constantes no site, promovendo atualizações de banners e comunicação visual; * Gerenciar as redes sociais, executando postagens conforme cronograma; * Apoiar na separação e expedição de pedidos quando demandado (transbordo, cobertura de faltas e férias do setor); * Buscar e implementar softwares de apoio ao site para melhorar performance, aumentar vendas, otimizar a jornada do cliente e automatizar processos; * Executar artes e editar vídeos para apoio à comunicação do site e redes sociais. **Obrigatório:** * Experiência na área (uso de ERP e plataformas de e\-commerce); * Uso de ferramentas como Canva, editores de vídeo etc.; * Excel; * Escrita formal da língua portuguesa, comunicação cordial e empática; * Experiência com SAC; * Administração de redes sociais. **Desejável:** * Ter trabalhado com Olist e/ou Nuvemshop; * Experiência com integrações em marketplaces. **Carga horária:** Segunda a sexta\-feira, das 9h às 12h e das 13h às 18h. Regime presencial. **Benefícios:** * Vale\-transporte; * Vale\-alimentação (R$ 20,00 por dia); * Refeitório no local. Não somos um e\-commerce “sangue nos olhos”. Queremos crescer de maneira constante, justa e honrada, e buscamos alguém que queira fazer parte da nossa rotina de respeito, apoio e aprendizado contínuo. Se isso faz sentido para você, venha bater um papo com a gente! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Ensino Médio (2º Grau) * Marketing, Ensino Superior