**Sobre a AlterVision:** A AlterVision transforma dados capturados por Inteligência Artificial em insights acionáveis para o varejo físico, como análise de fluxo de pessoas, taxa de conversão e performance de vendas. **Startup premiada no South Summit – Categoria Enterprise** **Crescimento acelerado (\+100% YoY)** ️ **Nascida na UFRGS (Centro de Empreendimentos em Informática)** **Presente em mais de 10 países** **Responsabilidades****:** * Suporte remoto aos usuários * Configuração remota de dispositivos de CFTV para integração com o sistema AlterVision * Diagnosticar falhas ou erros e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade * Análise de qualidade e manutenção dos sistemas em produção **Requisitos:** * Conhecimentos básicos em redes de computadores \- protocolos TCP/IP * Conhecimentos básicos de equipamentos de CFTV (Câmeras IP / DVR / NVR ) * Experiência em atendimento a usuários * Possibilidade de trabalhar presencialmente em Porto Alegre **Diferenciais:** * Experiência com softwares de acesso remoto (ex: anydesk) * Experiência com comandos linux **Por que essa vaga é especial:** Você fará parte de uma startup com DNA internacional e forte base acadêmica Estará em **contato direto com o estado da arte em Inteligência Artificial**, atuando lado a lado com engenheiros experientes Participará da **implantação na prática de sistema de IA no mundo real** **Oferecemos:** Contratação CLT \- Salário Competitivo Vale alimentação Vale transporte Bônus anual por batimento de meta