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Assistente Comercial | Sucesso do Cliente
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Praça Mal. Deodoro, 174 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90010-300, Brazil
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Resumo da Vaga: O Assistente Comercial auxiliará o time de Customer Success, realizando agendamento, contato com leads, pós-venda, atualização de CRM e apoio a estratégias de retenção. Principais Destaques: 1. Apoio essencial no relacionamento e sucesso do cliente. 2. Oportunidade para aplicar habilidades de comunicação e negociação. 3. Colaboração em um time dinâmico e inovador. Venha crescer com a gente! Se você é apaixonado por relacionamento com o cliente, tem uma comunicação clara e gosta de contribuir para uma experiência cada vez mais estratégica e eficiente, essa oportunidade é ideal para você! ? Como **Assistente Comercial**, você terá um papel essencial no suporte ao time: vai auxiliar no agendamento de reuniões estratégicas, realizar o primeiro contato com leads qualificados, fortalecer o relacionamento no pós\-venda, atualizar o CRM e apoiar iniciativas que impulsionem retenção, engajamento e satisfação da base de clientes. **Atividades:** * Auxiliar os analistas do time de Customer Success no agendamento de reuniões estratégicas com a base de clientes, garantindo alinhamento com suas necessidades e objetivos. * Realizar o primeiro contato com leads qualificados, identificando oportunidades para engajamento e crescimento dentro da base de clientes. * Contribuir com a execução de estratégias de pós\-venda, ajudando a fortalecer o relacionamento com os clientes e promovendo sua fidelização. * Apoiar na implementação de ações de retenção de clientes, propondo soluções alinhadas às estratégias da empresa. * Manter informações atualizadas e organizadas no CRM, registrando interações e status das oportunidades. * Trabalhar em colaboração com o time para propor melhorias nos processos de atendimento e qualificação, com foco em eficiência e resultados. * Garantir a satisfação dos clientes em todas as interações, fortalecendo o relacionamento e promovendo uma experiência positiva. **Requisitos:** * Estar cursando ensino superior em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas; * Ótima comunicação oral e escrita; * Habilidades em negociações; * Ótima relação interpessoal; * Conhecimento em plataformas de CRM´s; * Conhecimento nas ferramentas do pacote office. **Será um diferencial:** * Experiência em empresa SaaS ou B2B; * Estar por dentro de novos desafios de negócio, tendo disciplina no desenvolvimento e busca constante por novos aprendizados; * Ter visão estratégica. Se você se identifica com esse desafio e quer fazer parte de um time dinâmico e inovador, vem com a gente! ? ? Inscreva\-se agora e dê o próximo passo na sua carreira!

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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