Engenheiro de Soluções de IA

Descrição

Resumo: Como Engenheiro de Soluções de IA, você liderará o envolvimento técnico ao longo do ciclo de vida do cliente, combinando expertise técnica, conhecimento do produto e pensamento estratégico. Pontos principais: 1. Liderar o envolvimento técnico ao longo do ciclo de vida do cliente 2. Função de alto impacto com interação direta com o cliente 3. Oportunidade de trabalhar com a plataforma de IA da Inbenta **Visão Geral da Empresa** A Inbenta é uma empresa global de tecnologia com sede em Allen, Texas, e escritórios e membros da equipe espalhados pelo mundo. Desenvolvemos um mecanismo de Processamento Automático de Linguagem (ou Processamento de Linguagem Natural – PLN), que fornece respostas às intenções humanas formuladas em linguagem natural. Com base em nossa tecnologia proprietária e patenteada, a Inbenta desenvolve um conjunto de soluções conversacionais para empresas, como chatbots, ferramentas de gestão do conhecimento, demonstrações digitais e mecanismos de busca. Nossos clientes incluem diversas empresas globais de grande porte nos setores de Bancos, Seguros, Automotivo, Serviços, Varejo, Transportes e outros. **Resumo da Função** Como Engenheiro de Soluções de IA, você liderará o envolvimento técnico ao longo do ciclo de vida do cliente — desde a fase de descoberta e projeto da solução até sua implementação e otimização contínua. Você trabalhará em estreita colaboração com potenciais clientes e clientes atuais para compreender suas necessidades, demonstrar o valor da plataforma da Inbenta e garantir uma implantação e adoção bem-sucedidas. Trata-se de uma função de alto impacto com interação direta com o cliente, que combina expertise técnica, conhecimento do produto e pensamento estratégico para entregar resultados excepcionais. **Principais Responsabilidades** **Projeto de Solução e Pré-Vendas*** Colaborar com Gerentes de Conta para compreender os objetivos do cliente e projetar soluções personalizadas utilizando a plataforma de IA da Inbenta. * Apresentar demonstrações convincentes e provas de conceito, destacando os produtos e ferramentas de IA da Inbenta. * Liderar sessões técnicas de descoberta e apresentar recomendações arquitetônicas. **Implementação e Entrega*** Traduzir requisitos comerciais em configurações técnicas e fluxos de trabalho. * Implementar e configurar os produtos da Inbenta. * Colaborar com as equipes dos clientes para garantir uma integração tranquila e a entrada em operação. **Otimização e Suporte*** Monitorar o desempenho da solução e recomendar melhorias. * Prestar suporte técnico e solucionar problemas após a implantação. * Atuar como consultor de confiança junto às equipes técnicas dos clientes, assegurando seu sucesso a longo prazo. **Requisitos*** Graduação em Ciência da Computação, Engenharia ou área correlata. * 3+ anos em funções técnicas com interação direta com o cliente (Engenharia de Vendas, Implementação ou Suporte). * Experiência com plataformas SaaS e APIs RESTful. * Domínio de JavaScript, PHP ou linguagens de script similares. * Excelentes habilidades de comunicação — capaz de explicar conceitos técnicos a públicos não técnicos. * Pensador estratégico com mentalidade centrada no cliente e abordagem voltada à resolução de problemas. * Conhecimento em IA Generativa, PLN ou tecnologias de chatbot constitui um diferencial significativo. * *Ao enviar sua candidatura, você reconhece que leu e compreendeu nossa* *Política de Privacidade para Candidatos**.* *Suas informações pessoais serão processadas para fins de recrutamento e contratação, em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados. Quando exigido por lei, você consente com o processamento de suas informações pessoais conforme descrito nessa política.* 0lDFMzWtVW