Supervisor Operacional

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por garantir a qualidade dos serviços de leitura, realizar treinamentos técnicos e analisar relatórios de efetividade para propor melhorias e atender clientes. Principais Destaques: 1. Participar do comitê de qualidade e propor melhorias de processo 2. Realizar treinamentos técnicos e garantir a qualidade dos serviços 3. Atender reclamações de clientes e acompanhar o atingimento de metas **SALÁRIO R$ 2\.875,73** **HORÁRIO:**DESEGUNDA A SEXTA DAS 8H ÁS 17H COM UMA HORA DE ALMOÇO, AOS SÁBADOS ATÉ ÁS 12H. **BENEFÍCIOS**:VALE\-ALIMENTAÇÃO, SEGURO DE VIDA, PLANO DE SAÚDE, PLANO ODONTOLÓGICO. **ATIVIDADES**:PARTICIPAR DO COMITÊ DE QUALIDADE COMPILANDO AS INFORMAÇÕES DE SUA ÁREA E APRESENTANDO AO COMITÊ SUGESTÕES DE MELHORIAS NO PROCESSO DE LEITURA; REALIZAR TREINAMENTOS TÉCNICOS PERIÓDICOS COM OS LEITURISTAS E ENCARREGADOS: TREINAMENTO DE LEITURA DE EQUIPAMENTOS DE MEDIÇÃO E ENTREGA DE FATURAS, TREINAMENTO DE EXECUÇÃO DE NOTAS DE SERVIÇO COM O INTUITO DE GARANTIR A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS; ANALISAR SISTEMATICAMENTE O RELATÓRIO DE EFETIVIDADE DAS ROTAS DE LEITURA VERIFICANDO AS LEITURAS REALIZADAS E AS NÃO REALIZADAS INFORMANDO E PROPONDO MELHORIAS NO PROCESSO; ATENDER RECLAMAÇÕES DIVERSAS DOS CLIENTES SOBRE OS SERVIÇOS PRESTADOS PELA SUA EQUIPE NA LEITURA DE EQUIPAMENTOS DE MEDIÇÃO E ENTREGA DE FATURAS, BEM COMO ACOMPANHAR O RECEBIMENTO DE ARQUIVOS DE LEITURAS; GARANTIR A EFETIVIDADE DO ATINGIMENTO DAS METAS ESTABELECIDAS PELA CONTRATANTE POR PARTE DE SUA EQUIPE. **REQUISITOS**:CURSO TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA, DESEJÁVEL SUPERIOR EM ANDAMENTO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS OU ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; PACOTE OFFICE NÍVEL BÁSICO; CONHECIMENTO BÁSICO EM ELETRICIDADE; CONHECIMENTO BÁSICO EM: QUALIDADE E MEIO AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL. **INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA:** RH05@INTERLIGRH.COM.BR WHATS: (48\) 9153 7395 Escolaridade Mínima: Ensino Superior