**VAGA ABERTA – TÉCNICO DE INFORMÁTICA \| PORTOS RS – RIO GRANDE/RS****Contratação CLT – Efetivo** A **ILHASERVICE** está selecionando um **Técnico de Informática** para atuação na **Portos RS – Matriz de Rio Grande/RS**, com possibilidade de atendimento em demais áreas operacionais sob responsabilidade da Autoridade Portuária. **️ Atividades Principais** --------------------------- ### **Suporte e Manutenção** * Manutenção preventiva e corretiva de sistemas operacionais. * Diagnóstico e correção de falhas em hardware e software. * Instalação, configuração e substituição de equipamentos e periféricos. * Atendimento a incidentes, chamados técnicos e dúvidas relacionadas a programas, utilitários e operação dos sistemas. ### **Gestão de TIC** * Apoio ao gerenciamento dos serviços de TI, conforme diretrizes da Gerência de TI da Portos RS. * Acompanhamento integrado das demandas, garantindo qualidade e eficiência na entrega ao usuário. * Mapeamento, implantação e gestão de processos internos de TIC seguindo práticas **ITIL 4**. **Requisitos Técnicos** ----------------------- * **Formação:** Ensino médio completo com cursos extracurriculares em TI, Eletrônica ou Telecomunicações. * **Informática:** Nível avançado. * **Idioma:** Português e inglês técnico. * **Experiência:** Não exigida. * **Certificações:** Cursos complementares na área de TI (desejáveis). * **Habilitação:** Obrigatória. * **Condução própria:** Necessária. * **Disponibilidade:** Para viagens e horários sob demanda (sobreaviso). **Perfil Comportamental** ------------------------- * Proatividade. * Organização. * Boa comunicação. * Trabalho em equipe. * Foco no atendimento ao usuário. **Informações da Vaga** ----------------------- * **Jornada:** Segunda a sexta\-feira – 8h às 17h (podendo ser ajustada conforme necessidade do cliente). * **Carga horária:** 200h mensais. * **Salário:** **R$ 2\.141,72**. **Benefícios** -------------- * **Vale alimentação:** R$ 35,00 (desconto de 20%). * Vale\-transporte. * Convênio SESC. * Seguro de vida. * **Prêmio Zero Glosa:** R$ 100,00 mediante atingimento dos indicadores. * **Reembolso por KM:** Conforme deslocamentos solicitados pelo cliente. **Local de Trabalho** --------------------- Avenida Honório Bicalho, S/N – CP 198 – Rio Grande/RS – CEP 96201\-020 **Portos RS – Matriz e demais áreas vinculadas.** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)