Descrição: * Ensino técnico completo em Edificações; * Experiência em assistência técnica residencial; * Disponibilidade para visitas técnicas na região metropolitana de São Paulo e Campinas; * Conhecimento em Excel. * Realizar o atendimento aos clientes, via sistema SUAT e App FASTBUILT através de vistoria na unidade, com o objetivo de identificar as patologias e explicar ao cliente o tipo de serviço que será realizado em sua unidade; * Fazer o controle dos chamados junto aos prestadores GAPE (gerência de assessoria pós entrega), via dashboard e planilhas, com o objetivo de garantir a qualidade e execução dentro do SLA previsto; * Realizar o controle do farol de tarefas via sistemas SUAT/FASTBUILT a fim de garantir as respostas aos clientes dentro do prazo previsto; * Apoio ao analista/ gestor GAPE (gerência de assessoria pós entrega) para realizar de vistorias de recebimento de obra, aferindo a qualidade e atendimento a todos os requisitos préestabelecidos, com o objetivo de manter a qualidade do produto final; * Apoio ao analista/ gestor GAPE (gerência de assessoria pós entrega) para para atendimento das demandas provenientes de ações judiciais, através de visitas de rotina, com o objetivo de garantia a qualidade, prazo e custo previamente alinhado. 2512070202191758526