Descrição
O **Grupo JCE S.A.** é uma multinacional sueca com atuação em diversos segmentos da economia global, reconhecida por sua inovação, solidez e compromisso com a excelência operacional.
Estamos em busca de um(a) **Assistente Administrativo** paraatuar no suporte administrativo da área de assistência técnica da Nordtech, apoiando os processos operacionais, controles internos, atendimento e organização das demandas da área, contribuindo para a agilidade e eficiência do atendimento técnico e suporte aos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
* Prestar suporte administrativo à equipe de assistência técnica;
* Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados e ordens de serviço;
* Controlar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores da área;
* Auxiliar no processo de garantia, envio e recebimento de peças e equipamentos;
* Realizar atendimento telefônico e suporte aos clientes e assistências autorizadas;
* Apoiar no controle de documentação técnica e registros de atendimento;
* Efetuar lançamentos e acompanhamentos em sistema ERP;
* Organizar agendas, demandas e fluxo de informações da equipe técnica;
* Auxiliar no acompanhamento de prazos e processos internos da assistência técnica;
* Apoiar atividades administrativas gerais da área.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
* Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou atendimento;
* Facilidade com sistemas ERP e controles administrativos.
**Informações adicionais**
* Plano de Saúde Unimed.
* Plano Odontológico.
* Plataforma de Saúde e Bem Estar.
* Plano Wellhub/GymPass.
* Convênio de Farmácia.
* Seguro de Vida.
* Refeição no Local.
* Estacionamento Gratuito.
* PPR (Até 1,5 salários/ano, conforme política interna).
A **JCE SA Brazil** faz parte do grupo sueco JCE e reúne empresas e marcas reconhecidas no mercado pela qualidade, inovação e compromisso com seus clientes. Com mais de 30 anos de atuação no Brasil, construímos uma trajetória sólida baseada em excelência, colaboração e desenvolvimento contínuo.
Nosso grupo reúne negócios que atuam em diferentes segmentos, como a **Nordtech, a Toyama e a Aquabrazil** , além do canal de e\-commerce **Houp**. Juntas, essas empresas levam ao mercado produtos e soluções que se destacam pela tecnologia, desempenho e confiabilidade.
Mais do que produtos e marcas, somos movidos por pessoas. Acreditamos que grandes resultados são construídos por equipes engajadas, colaborativas e apaixonadas pelo que fazem.
Valorizamos um ambiente de trabalho baseado em respeito, integridade e desenvolvimento constante, onde cada profissional tem espaço para crescer, contribuir e fazer a diferença. Esse espírito de colaboração reflete aquilo que acreditamos todos os dias: **Juntos somos Um**.
Se você busca desafios, aprendizado contínuo e quer fazer parte de uma empresa que valoriza talentos e constrói o futuro com inovação e propósito, a JCE SA Brazil é o seu lugar.
Venha crescer com a gente e transformar o futuro junto com o nosso time.