Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá garantir a excelência no atendimento e suporte ao aluno, auxiliar em pagamentos de pendências, gerenciar a comunicação e manter um relacionamento positivo com a comunidade estudantil.
Principais Destaques:
1. Atendimento de alta qualidade a alunos
2. Gestão de bases de dados de alunos
3. Relacionamento positivo com a comunidade estudantil
Buscamos um profissional dinâmico e organizado para integrar o setor administrativo de nossa faculdade. O foco principal da função é **garantir a excelência no atendimento e suporte ao aluno e auxilio em pagamentos de pendências.**, desde a prestação de serviços essenciais até a gestão financeira e de retenção.
### **Responsabilidades Principais:**
**Atendimento e Suporte ao Aluno:**
* Prestar atendimento de alta qualidade, presencial e/ou remoto, aos alunos da faculdade, solucionando dúvidas e realizando serviços administrativos.
* Gerenciar o fluxo de comunicação e manter um relacionamento positivo com a comunidade estudantil.
**Gestão de Dados e Processos:**
* Manusear, atualizar e analisar **bases de dados de alunos** utilizando o **Excel** (planilhas de inadimplentes, lista de rematrículas, etc.).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Total Pass
* Day Off
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
* Comissões
* Plano de Carreira
* Salário familia
* Auxílio creche
* Seguro de Vida
* Assistência médica
* Assistência odontológica