Descrição
Resumo da Vaga:
Busca-se um(a) Vendedor(a) de Loja para a Kopenhagen, responsável por encantar clientes, realizar vendas consultivas e operar a loja, sendo um(a) embaixador(a) da marca com foco em excelência no atendimento.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor e sofisticado na Kopenhagen
2. Foco em metas de vendas e experiência do cliente
3. Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento
**Pronto para transformar momentos em experiências inesquecíveis?**
No **Grupo FIT**, cada detalhe tem sabor de história. E na chocolataria da Kopenhagen, nossos vendedores não entregam apenas chocolates: entregam gestos de carinho, sofisticação e memórias que ficam para sempre.
Se você tem brilho no olhar para encantar clientes, paixão por vendas consultivas e vontade de crescer em uma marca que é referência em tradição e inovação, seu lugar é aqui!
Buscamos pessoas comunicativas, que acreditam que cada atendimento pode ser único, que gostam de superar metas e que valorizam a excelência em cada entrega — do sorriso ao serviço.
**Venha fazer parte desse universo onde qualidade, tradição e afeto andam juntos.** O próximo capítulo da nossa história pode começar com você!
**Responsabilidades e atribuições**
Como **Vendedor(a)** de Loja na Kopenhagen, você será o embaixador da marca, garantindo uma experiência acolhedora, sofisticada e personalizada para cada cliente. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
**Atendimento e Vendas**
* Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades.
* Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes.
* Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades.
* Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade **KopClub**, estimulando engajamento e recorrência.
* Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix.
**Organização e Operação de Loja**
* Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen.
* Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária.
* Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro.
* Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa.
**Operação de Cafeteria**
* Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca.
* Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega.
* Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja.
**Resultado e Experiência**
* Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento.
* Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado.
* Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance.
**Requisitos e qualificações**
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
* **Organizacionais:** **Disciplina** que nos fortalece, **Segurança** em cada atitude, **Gratidão** que nos conecta, **Vibração** que inspira.
* **Habilidades Técnicas:** Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento, criando conexões verdadeiras com cada cliente.
* **Habilidades Comportamentais:** Dinâmico, engajado e preparado para o ritmo de operação de shopping, mantendo disciplina e foco em resultados.
* **Conhecimentos:** Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time. Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas.
* **Vivência Desejável:** Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial.
**Informações adicionais** **Local de Atuação:** Lojas Kopenhagen do Grupo FIT no aeroporto de Maceió
**Salário:** R$ 1\.621,00
**Benefícios:** Vale transporte \+ Refeição no local \+ gorjeta
**Escala:** 6x1 (1 folga semanal \+ 1 domingo/mês).
**Turnos disponíveis:**
* **10h às 18h20**
Há mais de 25 anos, o **Grupo FIT** conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.
Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: **disciplina**, **segurança**, **gratidão** e **vibração**. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.
No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.
Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, **seu próximo passo começa aqui**. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.