Resumo da Vaga: Responsável por realizar atendimento presencial a clientes, fornecendo informações precisas, resolvendo problemas e mantendo a organização da área de atendimento. Principais Destaques: 1. Atendimento presencial cortês e amigável aos clientes 2. Resolução eficiente de problemas e reclamações dos clientes 3. Trabalho em equipe para garantir serviço de qualidade **Sobre a Logos** Fundada em 2005, no Maranhão, a **Logos** é referência em gestão completa de atendimento ao cliente. A Logos acumulou ampla experiência em multicanais de atendimento, abrangendo Atendimento Presencial, Teleatendimento e Canais Digitais, como chat e plataformas online, oferecendo soluções integradas e inovadoras para atender com eficiência às demandas dos clientes Com 20 anos de história, crescemos por meio de parcerias sólidas, soluções sustentáveis e, principalmente, da valorização das pessoas, que estão no centro de tudo o que fazemos. **Responsabilidade** * Realizar atendimento presencial aos clientes. * Receber e atender clientes de forma cortês e amigável. * Emitir solicitações de serviços. * Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. * Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória. * Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. * Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema. * Manter a área de atendimento limpa e organizada. * Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade. * Orientar o cliente em procedimentos e prazos e demais atividades relacionadas a concessionária se energia.
João Silva
Indeed · HR
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