Atendente - Caruaru

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento presencial ao cliente, focado em receber, orientar, registrar informações e solucionar problemas de forma cortês e eficiente. Principais Destaques: 1. Atendimento presencial e acolhedor aos clientes 2. Resolução eficiente de problemas e reclamações 3. Orientação em procedimentos e informações sobre serviços **Sobre a Logos** Fundada em 2005, no Maranhão, a **Logos** é referência em gestão completa de atendimento ao cliente. A Logos acumulou ampla experiência em multicanais de atendimento, abrangendo Atendimento Presencial, Teleatendimento e Canais Digitais, como chat e plataformas online, oferecendo soluções integradas e inovadoras para atender com eficiência às demandas dos clientes Com 20 anos de história, crescemos por meio de parcerias sólidas, soluções sustentáveis e, principalmente, da valorização das pessoas, que estão no centro de tudo o que fazemos. **Responsabilidade** * Realizar atendimento presencial aos clientes. * Receber e atender clientes de forma cortês e amigável. * Emitir solicitações de serviços. * Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. * Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória. * Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. * Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema. * Manter a área de atendimento limpa e organizada. * Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade. * Orientar o cliente em procedimentos e prazos e demais atividades relacionadas a concessionária se energia.