Analista de Suporte Computacional - Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: Administrar e otimizar plataformas Microsoft 365, Teams, Azure AD e endpoints, com foco em governança, segurança, automação e ambientes virtualizados. Principais Destaques: 1. Administração avançada de ecossistema Microsoft 365 e Azure AD 2. Configuração e otimização de Microsoft Teams (voz, vídeo, telefonia) 3. Automação de rotinas com PowerShell, Python e Bash Administrar a plataforma Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive e Microsoft Teams), configurando governança, políticas de retenção e recursos de colaboração em conformidade com as melhores práticas previstas na certificação Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator. Configurar, operar e otimizar o Microsoft Teams (voz, vídeo, chat, telefonia e dispositivos), habilitando políticas de segurança, Voice Routing e integração com SBC, conforme competências da certificação Microsoft 365 Certified: Teams Administrator. Gerenciar identidades, acessos e Single Sign\-On em Azure AD e Active Directory on\-prem, aplicando Conditional Access, MFA, Delegated Administration e rotinas de segurança zero\-trust, alinhado à certificação Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate. Provisionar e proteger endpoints Windows, macOS, iOS e Android via Microsoft Intune e SCCM (ConfigMgr), criando perfis de conformidade, políticas de atualização, autopilot e deployment de aplicações, competências da certificação Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator. Automatizar rotinas de suporte e administração utilizando PowerShell (Exchange Online, MSGraph, Azure AD), além de scripts Python ou Bash para integrações e orquestrações complementares. Configurar, manter e fazer troubleshooting de ambientes virtualizados (VMware vSphere e/ou Hyper\-V), assegurando alta disponibilidade, performance e boas práticas de snapshotting. Experiência profissional comprovadamínimade 3 (três) anos, englobando as seguintes ferramentas e conhecimentos; d.1\) Administração de ecossistema Microsoft: Office 365, Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint d.2\) Gerenciamento de endpoints com SCCM/Intune e políticas de grupo d.3\) Automação com PowerShell e conhecimentos em Python/Bash d.4\) Configuração e gerenciamento de ambientes virtualizados (VMware, Hyper\-V) d.5\) Implementação e manutenção de soluções de backup e continuidade de negócios d.6\) Monitoramento proativo de infraestrutura com ferramentas como Zabbix d.7\) Conhecimento em sistemas de ITSM (ServiceNow, GLPI ou similar) d.8\) Redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) d.9\) Sistemas operacionais Windows Server e Linux Informações da Vaga Pagamento: Até R$5\.075,52 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Experiência com Administração de ecossistema Microsoft: Office 365, Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint. * Experiência profissional comprovada mínimade 3 (três) anos, * Experiência com Gerenciamento de endpoints com SCCM/Intune e políticas de grupo * Experiência com Automação com PowerShell e conhecimentos em Python/Bash Escolaridade: * Ensino Superior completo (Obrigatório) Licença/Certificação: * Microsoft Certified Identity and Access Administrator (Obrigatório) * Microsoft 365 Certified: Teams Administrator (Obrigatório) * Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator (Obrigatório) * Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial