Assistente de Backoffice

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um assistente de backoffice-Comercial para atuar com agendamento, verificação de disponibilidade, e suporte à equipe de instalação, em um ambiente dinâmico e inovador. Principais Destaques: 1. Faça parte de uma equipe que revoluciona a interação com clientes 2. Potencialize vendas e suporte com tecnologia de ponta 3. Ambiente dinâmico com foco em inovação e crescimento Somos apaixonados por inovação e excelência no atendimento ao cliente. Nossa empresa é especializada em internet de fibra ótica e telefonia, conectando pessoas, pois isso que nos move. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de velocidade e de atendimento unificada e otimizada. Você fará parte de uma equipe que está revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Potencializamos vendas e suporte, encantando pessoas por meio de nossa tecnologia. Sempre buscando escalar, surpreender e crescer. Se você está buscando um ambiente de trabalho dinâmico, com foco em inovação e crescimento, aqui é o lugar certo para você! **Estamos em busca de um(a) assistente de backoffice\-Comercial, venha fazer parte do nosso time Loviz!** **Responsabilidades e atribuições:** * Venda cadastrada pelo backoffice; * Atendimento recebido via Omini; * Verificação da disponibilidade (agenda técnica e cliente); * Agendamento realizado na plataforma ONE; * Protocolo encaminhado no ERP para a equipe de instalação; * Solicitação de faturamento da taxa de instalação (quando aplicável) no grupo do backoffice; * Realizar alterações de cadastros. **Requisitos e qualificaçoes:** * Ensino médio completo ou Superior em andamento; * Excel intermediário/Avançado (cont.SE \- ProcV \- Proc S criação de dashboard)Experiência em alimentação de CRM (Conhecimento no ERP Voalle será um diferencial); Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.188,16 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: * Atendimento ao Cliente (Obrigatório) * Call center (Obrigatório) * CRM software (Preferencial) Local do trabalho: Presencial