Descrição
Resumo da Vaga:
O Grupo Platinão busca um profissional para gestão de cadastros, atendimento ao cliente, triagem de leads, apoio a assessores comerciais e rotinas de pós-venda, com foco em agilidade e segurança das informações.
Principais Destaques:
1. Faça parte de uma empresa que valoriza o bem-estar e a empatia.
2. Atue com gestão de cadastros e atendimento ágil ao cliente.
3. Apoie a equipe comercial e garanta o pós-venda.
O Grupo Platinão está crescendo, faça parte dessa História!
Desde 1977, abastecendo pessoas de bons momentos e sendo referência na qualidade de nossas instalações.
Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar!
Aqui nos preocupamos com o bem\-estar dos funcionários, clientes e fornecedores.
Por aqui há respeito, tratamos todos da mesma forma e acolhemos as pessoas com empatia.
\#VemSerPlatinão!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Realizar a gestão e atualização dos cadastros de clientes e frotas (inclusão/exclusão de placas, alteração de endereços, CNPJs, etc.);
* Atender com agilidade e cordialidade as demandas recebidas via WhatsApp, ligações e canais internos;
* Fazer triagem de leads recebidos, qualificar informações iniciais e repassar ao time de negociação;
* Apoiar os assessores comerciais na montagem de propostas, coleta de dados de rota e volume de consumo;
* Realizar follow\-ups de propostas enviadas, garantindo retorno ao cliente e alimentação do CRM;
* Executar rotinas de pós\-venda, garantindo manutenção de relacionamento e solução de demandas operacionais;
* Organizar documentação, relatórios e arquivos comerciais com foco em agilidade e segurança das informações;
* Apoiar em tarefas administrativas do departamento comercial;
* Realizar atividades de mesma semelhança ou natureza designadas pela Empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo.
Desejável cursando Superior em Administração, Gestão Comercial, Ciências contábeis ou áreas correlatas;
Desejável experiência de no mínimo de 6 meses;
Experiência em atendimento a cliente;
Possuir conhecimentos / habilidades básicas do pacote office (Word, Excel, etc);
Desejável Conhecimento básico em CRM e rotinas comerciais;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
LOCAL DE TRABALHO:
Avenida Afonso Pena, 2440 \- Edifício Empresarial Afonso Pena \- 15º andar.
HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda à Quinta\-feira das (07:00h às 17h00\) e Sexta\-Feira (07:00h às 16:00h), com 1 hora de intervalo para descanso/refeições.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS:
Salário R$ 1\.800,00
Cartão benefício R$ 513,00;
Plano de Saúde Unimed;
Ajuda de custo R$ 227,70;
Seguro de vida.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Vale\-alimentação
* Plano de Saúde
* Seguro de Vida
* Ajuda de custo