Resumo da Vaga: O profissional irá apoiar o desenvolvimento e implementação de estratégias de cobrança, avaliando performance e conduzindo projetos estratégicos focados em eficiência e competitividade. Principais Destaques: 1. Apoiar o desenvolvimento e implementação de estratégias de cobrança. 2. Avaliar performance e propor novas estratégias de cobrança. 3. Conduzir projetos estratégicos com foco em eficiência e sustentabilidade. **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- * Apoiar o desenvolvimento, validação e implementação de estratégias de cobrança, tais como segmentações e políticas de recuperação. * Identificar oportunidades de alavancar o resultado de cobrança a partir de análise de dados. * Avaliar performance das ações de cobrança, políticas de desconto e negociação de débitos para propor novas estratégias. * Conduzir diretrizes estratégicas com foco em eficiência, sustentabilidade e competitividade da carteira. * Realizar análises integrando aspectos quantitativos, macroeconômicos, regulatórios e de risco, antecipando tendências e impactos. * Conduzir projetos estratégicos, garantindo planejamento, execução e controle da aplicação do estudo. * Avaliar impacto das estratégias por meio de indicadores como inadimplência, descontos, taxa de recuperação, retorno financeiro e outros KPI’s. * Elaborar relatórios executivos e recomendações estratégicas para apoiar decisões da liderança. * Representar tecnicamente a área em fóruns internos e comitês, apresentando resultados e oportunidades de inovação. * Promover integração entre áreas de negócio como crédito, risco, CRM, tecnologia e finanças. * Acompanhar tendências de mercado, inovações tecnológicas e mudanças regulatórias, incorporando esses elementos às estratégias. * Apoiar no diagnóstico, projeção e definição do orçamento de PDD. **Requisitos e qualificações** ------------------------------ * Ensino superior completo em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciências Atuariais, Matemática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Conhecimento em gestão de risco de crédito e produtos financeiros. * Sólidos conhecimento dos KPI’s de cobrança. * Experiência em definição de políticas segmentadas e/ou estratégias de recuperação de crédito. * Experiência mínima de 4 anos em análise estratégica, analytics, inteligência de negócios ou planejamento na área de crédito e cobrança. * Vivência em projetos estratégicos e interlocução com áreas executivas. * Capacidade de se comunicar de forma clara para interagir com interfaces internas e externas demonstrando habilidade de negociação e resolução de conflitos. * Domínio avançado de análise de dados, técnicas estatísticas e análise de grandes volumes de dados. * Domínio da ferramenta Excel (avançado). * Domínio de alguma linguagem de programação (SQL, Python, R, etc.). * Familiaridade com indicadores de risco, cenários macroeconômicos e regulatórios. **Comportamentos Esperados** * Pensamento estratégico e visão sistêmica. * Raciocínio analítico e capacidade de storytelling com dados. * Autonomia e protagonismo na condução de projetos. * Influência e articulação para decisões. * Inovação contínua e mentalidade de produto com foco no cliente. * Liderança técnica e colaboração. * Resiliência e adaptabilidade em ambientes dinâmicos. **Diferenciais** Desejável pós\-graduação ou especialização em Ciência de Dados, Finanças, Analytics ou Gestão de Risco. Familiaridade com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau). Escolaridade Mínima: Ensino Superior
João Silva
Indeed · HR
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