Descrição: Buscamos alguém que:* Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; * Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; * É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: * Residir em Porto Alegre * Ensino Médio Completo * Experiência administrativa em operações, logística, serviços técnicos ou atendimento interno/externo. * Boa comunicação, proatividade, organização e visão sistêmica. É diferencial:* Conhecimento em sistemas integrados (ERP) e facilidade para navegação em múltiplos sistemas. * Excel intermediário, com domínio de filtros, tabelas, PROCV básico e organização de informações. * Noções de BI para interpretação de dashboards e apoio à gestão com dados. Informações Complementares * Gerar relatórios administrativos, consolidar dados em Excel e apoiar leituras de dashboards de BI. O que te espera no dia a dia:* Acompanhar agendas com clientes e técnicos, validando horários, endereços e condições de coleta. * Tratar divergências, falhas de parametrização e inconsistências nos sistemas operacionais. * Controlar o fluxo de materiais na logística reversa, incluindo terminais, cabos, fontes e controles remotos. * Interagir com áreas internas, fornecedores e clientes para alinhamento sobre pendências, devoluções e registros. * Apoiar a gestão em indicadores operacionais como volume de retiradas, taxa de devolução e pendências em aberto. 2512140202201919892