Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável pelo atendimento e suporte a hóspedes, realizando check-in e check-out, cadastros, verificações administrativas e organização do setor. Principais Destaques: 1. Atendimento completo a hóspedes desde check-in até check-out 2. Realização de verificações administrativas e apoio à auditoria interna 3. Organização do setor e execução de rotinas administrativas Descrição da Vaga: * Atendimento a hóspedes ao longo de sua estada no hotel, em especial durante os procedimentos de check\-in e checkout; * Cadastro de hóspedes, conferência de documentação, formas de pagamento e preenchimento de dados relacionados a protocolos internos de segurança e normas sanitárias; * Lançamento de contas de quartos, emissão de notas fiscais e conferência do movimento de caixa; * Realização de verificações e checagens administrativas nos lançamentos da recepção, apoiando processos de auditoria interna; * Serviços de apoio aos hóspedes, como “serviço de despertar”, agendamento de serviços variados e reservas futuras; * Indicação de acomodações e fornecimento de orientações gerais de hospedagem; * Cumprimento das normas internas, protocolos de segurança e padrões de atendimento estabelecidos pela Rede; * Organização do setor e execução de rotinas administrativas de trabalho; * Participar obrigatoriamente de treinamentos de procedimentos padrão da área de atuação, realizados em formato EAD, presencial ou conforme determinação do gestor. Benefícios: * Vale alimentação/refeição: R$ 23,45 por dia útil — sem desconto em folha; * Vale transporte; * Plano de saúde (após o período de experiência); * Day off no dia do aniversário; * 50% de desconto para hospedagem na rede Slaviero Hotéis. Salário: * Salário base: R$ 1\.814,67 * 4 pontos hoteleiros * Média salarial total: R$ 3\.249,52 Local de Trabalho: * Slaviero Porto Alegre. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.814,67 por mês Benefícios: * Assistência médica * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial