Agente de Relacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por atender e prospectar cooperados, oferecendo soluções, produtos e serviços para atingir metas e administrar carteiras, auxiliando na regularização de débitos. Principais Destaques: 1. Atendimento e prospecção de cooperados 2. Comercialização de produtos e serviços 3. Administração de carteira de cooperados **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando\-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas. * Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado. * Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. * Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade. * Administrar a carteira de cooperados sob sua responsabilidade. * Apoiar o gestor do PA na condução dos processos. * Expandir o relacionamento do cooperado com o PA ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. * Realizar cobrança de inadimplentes. * Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos. **Requisitos:** * Formação: Ensino superior completo; * Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook). * Certificação CPA10 ou 20 * Dinâmico e proativo; * Desejável atuar com PJ; * Boa comunicação verbal e escrita; **Benefícios:** Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte