Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Jovem Aprendiz para integrar o Time de TI, com foco em Business Application, responsável pela administração do CRM Dynamics, suporte técnico e desenvolvimento de automações.
Principais Destaques:
1. Administração e suporte de CRM Dynamics e Power Automate
2. Desenvolvimento de automações para otimizar processos
3. Capacitação contínua em ferramentas Microsoft
Estamos um busca de uma pessoal Jovem Aprendiz para o nosso Time de TI com foco em Business Application.
**Responsabilidades e atribuições** **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:**
* Configurar e administrar o ambiente do CRM Dynamics, incluindo customizações, configurações de segurança e integrações com outras ferramentas e serviços.
* Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do CRM Dynamics, respondendo a tickets e resolvendo problemas relacionados ao sistema.
* Desenvolver fluxos de trabalho automatizados utilizando Power Automate para otimizar processos de negócios e aumentar a eficiência operacional.
* Colaborar com as equipes de negócios para entender requisitos de automação e traduzi\-los em soluções técnicas utilizando as ferramentas da plataforma Microsoft.
* Realizar testes de novas funcionalidades e atualizações no CRM Dynamics, garantindo que estejam alinhadas aos requisitos do usuário e às melhores práticas da empresa.
* Criar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais padrão para as soluções implementadas no CRM Dynamics e Power Automate.
* Participar de treinamentos e workshops para capacitação contínua em CRM Dynamics e Power Automate, buscando sempre aprimorar habilidades técnicas e conhecimento funcional.
**Requisitos e qualificações** **PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:**
* Tenha conhecimento básico em CRM Dynamics ou interesse em aprender sobre administração e suporte dessa ferramenta.
* Tenha familiaridade com a plataforma Power Automate e automações de fluxos de trabalho.
* Tenha boa capacidade analítica e habilidade para resolver problemas de forma prática e eficiente.
* Seja proativo, com vontade de aprender e crescer na área de automação e suporte a aplicações de negócio.
* Tenha habilidades de comunicação para interagir com diferentes equipes e stakeholders.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:**
* Conhecimento em outras ferramentas do ecossistema Microsoft, como Power BI, SharePoint ou Power Apps.
* Experiência anterior (mesmo que acadêmica) em desenvolvimento de automações ou integrações utilizando APIs.
* Noções de lógica de programação e linguagens como JavaScript, Python ou C\#.
* Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
* Experiência com suporte técnico ou treinamento de usuários em sistemas.
**Informações adicionais** **O QUE OFERECEMOS?**
* Convênios médicos
* Convênios odontológicos;
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Seguro de vida;
* Convênio SESC;
* Convênio ACATE;
* Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
* Redução de Carga Horária Para Amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
* Programa de bolsa de estudos (Pós\-graduação. MBA, especializações);
* Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
* Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
* Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
* Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
* Café, frutas e snacks à nossa disposição;
* 100% de subsídios em certificações técnicas;
* Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
* Day Off de aniversário;
* Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
* Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.
Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. **Com mais de 33 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação** para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.
Nossa história começou em Florianópolis \- SC e não paramos de crescer! Hoje já estamos também fisicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil!
Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso, **buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.**